Гарантийный срок на металлическую дверь по закону рф

Закон о защите прав потребителей гарантийный срок на входные двери

Гарантийный срок на металлическую дверь по закону рф

6. В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента.

Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать: соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу); возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами; отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.

Каковы сроки гарантии у межкомнатных деревянных дверей?

1080 юристов сейчас на сайте Здравствуйте.

17.08.2016 года, я купила деревянные межкомнатные двери.

Сегодня обнаружила, что одно дверное полотно довольно сильно начало расслаиваться. дверное полотно уже находится в эксплуатации, к нему прикручены петли и ручка.

Белгород Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь: Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию для Москвы и Московской области: 8 499 705-84-25 Свободных юристов на линии: 7 Ответы юристов (3)

  • Юрист, г. КубинкаОбщаться в чате Добрый день. законом не устанволен какой либо срок гарантии.Он устанавливается либо изготовлителем, либо продавцом. Уточните это у продавца или у производителя 19 Февраля 2019, 21:19 Ответ юриста был полезен? + 0 — 0
  • Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

  • г. МинскОбщаться в чате Гарантийный срок смотрите в договоре купли-продажи или документах к дверям, если гарантийный срок в них не указан, то бремя доказывания в соответствии с законодательством о защите прав потребителей лежит на вас, т.е. вам необходимо обратиться в экспертное учреждение на предмет качественном товара (производственный или эксплуатационный недостаток). Если экспертиза скажет, что дефект производственный, то обращайтесь к продавцу о замене некачественного товара или расторжении договора о возврате уплаченной за товар денежной суммы 19 Февраля 2019, 21:26 Ответ юриста был полезен?+ 0 — 0
  • Юрист, г. МоскваОбщаться в чате Здравствуйте, Оксана!Гарантийный срок должен быть указан в документах на товар или в договоре купли-продажи.Если сроки не установлены, то требования по ст.18 ФЗ о ЗПП по факту продажи товара ненадлежащего качества вы можете предъявить в течение 2х лет.Желаю удачи! 19 Февраля 2019, 21:39 Ответ юриста был полезен?+ 0 — 0

Похожие вопросы

  • 01 Февраля 2019, 13:10, вопрос №1521501
  • 05 Декабря 2019, 13:16, вопрос №1463218
  • 13 Декабря 2019, 08:07, вопрос №1843947
  • 07 Октября 2019, 13:52, вопрос №1772965
  • 10 Августа 2019, 13:42, вопрос №1341488

Смотрите также

Гарантийный срок по закону о защите прав потребителей

Предоставляется изделие во временное пользование на бесплатной основе. Следует отметить, что это правило распространяется не на все виды непродовольственных товаров.

В частности, согласно Постановлению Правительства России №55 от 19.01.1998 г., приведенное выше положение не относится к:

  1. автотранспортным средствам;
  2. предметам мебели;
  3. определенным категориям электроприборов (фенам, электробритвам, микроволновым и электропечам, тостерам и т.п.).

Как напрямую следует из статей 18 и 29 Закона о защите прав потребителей, если вы обнаружили в приобретенном товаре до истечения срока его годности серьезный изъян, то можете потребовать от продавца (производителя):

  1. бесплатно отремонтировать испорченную вещь.
  2. вернуть вам потраченные деньги;
  3. обменять изделие на такое же, но исправно работающее;

Гарантия. Правила обмена и возврата товара

Источник: https://civilyur.ru/zakon-o-zaschite-prav-potrebitelej-garantijnyj-srok-na-vhodnye-dveri-92947/

Гарантия на входные металлические двери, правила, сроки, отказ от гарантии

Гарантийный срок на металлическую дверь по закону рф

Рекламации по целостности поверхности изделия (вмятины, царапины и пр.), комплектации и качеству ключей принимаются от покупателя, либо его доверенного представителя, лишь во время купли-продажи дверного устройства или немедленно после окончания установки изделия мастерами нашей компании (при условии, что эта дверь не хранилась какое-то время у покупателя).

Правила эксплуатации металлических дверей

1. Нельзя засорять отверстия дверного замка, допускать проникновение грязи, особенно песка, в сменный цилиндр и иные дверные механические узлы. Необходимо всегда поддерживать чистоту порога двери и ее рамы.

Лед и грязь препятствуют плотному закрытию дверного изделия, коробят его уплотнители.

Из-за чего на его механические узлы оказывается излишняя нагрузка, что провоцирует появление неисправностей различного рода − деформации деталей, перекашивание двери, повреждение ее герметичности.

2. Регулярно раз в три месяца необходимо смазывать дверные петли и замковые механизмы. Для этого используется смазочный материал на основе силикона. Нельзя применять WD-40 и его аналоги.

3. Дверь нельзя закрывать, если ригели замков выдвинуты. Это нарушение приведет к поломке замков, а также к повреждению слоя краски на дверной раме.

4. На уличные двери необходимо обязательно установить защитный козырек от осадков (дождя, снега, града) и прямых солнечных лучей.

Желательно предусмотреть место для неотапливаемого тамбура, который предотвратит возникновение конденсата и воспрепятствует повышению относительной влажности.

Если в роли наружной двери будет установлено изделие, не рассчитанное для такого использования, фирма-изготовитель за состояние его слоя краски или лака ответственности не несет.

5. Моющие средства на основе активных абразивных компонентов металлическим дверям противопоказаны.

6. Модели с отделкой из шпона и древесины требуют поддержания в помещении определенной влажности и температуры, так как эти материалы гигроскопичны. Такие двери рассчитаны на монтаж в помещениях с температурой +10…+30 0С и влажностью 50-70%, без резких колебаний этих показателей.

7. Чтобы поверхность панелей дверного полотна сохранялась дольше, необходимо использовать специальные средства ухода за мебелью из древесины. Ее поверхность очищается сухой салфеткой из мягкой ткани.

Жесткое механическое воздействие, сильное смачивание водой поверхности противопоказано, как и воздействие моющих средств, щелочей и, в особенности, кислот крайне нежелательно.

Результат – ухудшение состояния и внешнего вида поверхности панели двери.

8. Металлические входные двери следует эксплуатировать в холодных и умеренных климатических условиях (УХЛ).

Помещения, где она устанавливается, должны отапливаться и вентилироваться (климатическое исполнение − УХЛ4 1 по ГОСТ 15150-69).

В случае его нарушения (установка неспециализированных конструкций в роли входных уличных дверей, либо на этажах с холодными подъездами) могут произойти:

  • пучение дверного полотна;
  • поломка механизмов замков;
  • возникновение конденсата, либо ледяной корки (зимой).

Последствия вышеперечисленных повреждений:

  • деформация поверхности неметаллических участков двери;
  • коррозия элементов из металла дверного полотна, рамы и фурнитуры.

За эти дефекты фирма-производитель ответственность не несет.

9. Чтобы продлить срок эксплуатации уплотнителя из резины, его протирают силиконовым маслом. Выполнять эту процедуру следует регулярно − раз в четыре месяца.

10. Дверные замки закрываются (открываются) ключами с обеих сторон. Ключ извлекается из ключевого отверстия только после поворота на 3600, не меньше. Ключ необходимо вставлять до упора, поворачивать и вынимать аккуратно.

11. Неопытным пользователям, включая детей, в силу их психических, сенсорных, либо физических ограниченных возможностей, манипуляции с такими дверями нежелательны.

Сроки гарантии на металлические двери

Длительность гарантии на двери и комплектующие (при соблюдении правил эксплуатации и ухода):

  • на двери из металла, изготовленные и установленные нашей компанией, составляет 60 месяцев;
  • на замки стандартной комплектации и российского производства – 12 месяцев;
  • на замки итальянского производства – 24 месяца;
  • на дверную фурнитуру – 6 месяцев;
  • на отделку (зависит от вида покрытия) составляет от 12 до 60 месяцев.

Во время действия гарантии, починка металлической двери выполняется бесплатно при предъявлении фирменного гарантийного талона. Обязательства по гарантийному ремонту не относятся к изделиям, установленным сторонними лицами.

В случае вызова мастера в период гарантийного обслуживания на ремонт дефекта входной двери, не являющегося гарантийным случаем, покупатель оплачивает вызов, стоимость выполненных работ и запасных частей. Если он отказывается сделать это, составляется односторонний акт для взыскания суммы ремонта в соответствии с действующим законодательством.

Что касается этапа установки двери, то жалобы в этом случае рассматриваются в течение полумесяца после завершения монтажа.

Отказ в гарантийном обслуживании

В гарантийном обслуживании дверей производства компании «Home Doors» может быть отказано в следующих случаях:

  • потерян талон на гарантированное обслуживание;
  • имеются повреждения, нанесенные во время привоза и монтажа металлических дверей посторонними лицами;
  • нанесены повреждения вследствие природных катаклизмов, несчастных случаев, неосторожных или умышленных действий самого покупателя или иных лиц;
  • при наличии поломок из-за попадания в дверные механизмы инородных предметов (влага, песок, пыль, строительный мусор, насекомые, грызуны и т.п.);
  • покупатель нарушил одну из инструкций руководства по пользованию дверью, либо несвоевременно информировал сервисный центр о наличии поломок, вызвавших выход двери из строя;
  • в случае неоднократного неисполнения рекомендаций мастера от фирмы по устранению причин выхода из строя механических устройств изделия;
  • при наличии сбоев в работе изделия, возникших из-за самостоятельного переделывания дверных компонентов, установки нефирменных механизмов.

Причины снятия с гарантии

Изделие снимается с обслуживания по гарантии из-за:

  • обнаружения следов попытки неквалифицированного ремонта двери, либо ее комплектующих, монтажа нештатных аксессуаров;
  • явного нарушения инструкции по пользованию дверью из металла.

Дополнительные положения

  1. Если во время пользования обнаруживаются недостатки металлической двери, связанные с ее качеством, нужно лично, или иным удобным способом, передать заявление покупателя соответствующего образца в фирму-производитель;
  2. Фирма имеет право отклонить претензию, если имеются случаи нарушения покупателем эксплуатационных требований, или же действий посторонних лиц, по чьей вине произошло частичное изменение свойств, присущих этому изделию, либо полный выход его из работоспособного состояния;
  3. Плёнка из полиэтилена, которой покрыта металлическая дверь, предназначена для сохранности поверхности изделия только при транспортировке, но не как защитная, поэтому после монтажа удаляется;
  4. Изготовитель сохраняет за собой право вносить без предупреждения конструктивные улучшения в устройство и комплектацию своих изделий;
  5. Монтаж изделия должен быть выполнен мастерами, имеющими соответствующие сертификаты компетентной организации.

Источник: https://www.homedoors.ru/garantiya/

Гарантия на входные двери Гардиан

Гарантийный срок на металлическую дверь по закону рф

Один из первых вопросов, которым интересуются покупатели входных дверей, – это вопрос гарантии на них. С одной стороны, есть конкретные сроки.

С другой, дверь – это не просто кусок металла, в ней есть фурнитура, замки, отделка.

Нужно также учитывать гарантийные требования производителя, ведь далеко не каждый случай повреждения или выхода двери из строя считается гарантийным. Ну и важно знать, что именно подразумевается под гарантийными обязательствами.

Объекты и сроки гарантийных обязательств Гардиан

Металлическая конструкция двери сама по себе способна простоять сотню лет – при условии, конечно, что она не находится в агрессивной среде. Но, кроме стали, дверь имеет и покрытие.

Каждая дверь Гардиан покрывается порошковой краской, выдерживающей действие влаги, перепадов температуры, незначительные механические воздействия.

Производитель уверен, что при должном обращении проблем с этой конструкцией не возникнет как минимум три года – именно этот срок указывается как гарантийный на коробку, полотно и их покрытие.

Здесь нужно учитывать, что дверь, которая находится на улице и не имеет атмосферостойкого покрытия, гораздо больше подвержена действию атмосферных факторов. Потому гарантийный срок на такую конструкцию уменьшен вдвое – полтора года.

Стоит отличать гарантийный срок от срока эксплуатации. Принимая на себя гарантийные обязательства, производитель обещает, что конструкция простоит все указанное время. А если возникнут проблемы, то они будут устранены бесплатно и силами самого производителя.

Важная составляющая любой входной двери – замки. Компания уделяет огромное внимание их выбору, имеет даже собственный завод по разработке и изготовлению замков. На каждую марку предоставляется свой срок гарантии:

·         «Гардиан» – 5 лет;

·         «Cisa» – 2 года;

·         «Mottura» – 2 года;

·         «Kerberos» – 5 лет.

При этом самая уязвимая часть замка – цилиндр – обеспечивается гарантийными обязательствами на 1 год. Связано это с тем, что именно эта деталь эксплуатируется наиболее часто. Но совершенно не означает, что прослужит она только год. Такой гарантийный срок подразумевает, что, если в течение года замок сломается по не зависящим от хозяев причинам, он будет исправлен или заменен бесплатно.

Кроме того, в составе дверной конструкции имеются ручки, петли, уплотнители и другая фурнитура. Эти ее части обеспечиваются гарантией на 1 год.

Все виды декоративных панелей, устанавливаемые на двери Гардиан, имеют срок гарантии в полтора года. Это означает, что лак с них не «облезет», шпон не будет отслаиваться, а древесина не потрескается и не разбухнет. Но, опять же, необходимо знать правила эксплуатации, если они не будут соблюдаться, гарантия пропадет.

Кроме того, гарантия распространяется и на установку дверей, выполненную профессиональной бригадой компании. Это очень важный момент. Ведь может случиться так, что замок выйдет из строя по причине перекоса дверной коробки. А это прямое следствие неправильной установки. Если она была выполнена самостоятельно, то гарантия и на конструкцию, и на замок становится недействительной.

Как выполняются гарантийные обязательства

При наступлении гарантийного случая клиент обращается в сервисный центр. Специалист бесплатно (для клиента, конечно) выезжает по адресу, определяет способы устранения дефектов, обеспечивает их ремонт, замену или обслуживание.

К таким случаям относятся:

·         разрушение дверного полотна;

·         сложности при открывании и закрывании двери;

·         проблемы с работоспособностью замка, ручек и другой фурнитуры;

·         появление дефектов на отделке.

Все эти неприятности устраняются полностью бесплатно, если возникли они в течение гарантийного срока, и при этом хозяевами полностью соблюдены требования по установке двери и пользованию нею.

Что касается установки, то здесь все понятно – ее выполняет бригада компании, на что оформляются соответствующие документы и дается своя гарантия.

Если поломка произошла из-за погрешностей в монтаже, она также будет устранена бесплатно.

А вот с правилами эксплуатации немного сложнее. В целом, если есть желание или необходимость провести какие-либо манипуляции с дверью – заменить замок или сменить те же уплотнители, смазать петли, то сначала следует обратиться в сервисный центр, чтобы уточнить, как правильно это сделать, не лишившись гарантии.

По сути, хозяин может открывать, закрывать дверь и иногда вытирать пыль влажной салфеткой. Ну еще смазывать петли. Да, ограничения достаточно жесткие, но ведь и обязательства даются серьезные, и их правила нужно соблюдать.

Лишиться гарантии довольно легко. Это может произойти в следующих случаях:

·         на облицовку двери производились механические воздействия при транспортировке, монтаже или эксплуатации;

·         в процессе монтажа дверь была повреждена;

·         проводился самостоятельный ремонт двери, замена замков, врезка глазков и так далее.

Поэтому дверь следует тщательно осмотреть сразу после доставки. Если обнаружены хоть малейшие дефекты, несоответствия, покупатель имеет право вернуть заказ в течение двух недель. При этом обязательно сохранить заводскую упаковку и всю документацию.

Гарантия – это не просто обязательства производителя устранить дефекты, обнаруженные в процессе эксплуатации. Это подтверждение качества продукции. Принимая на себя такие обязательства, производитель накладывает определенные требования на отношение к своей продукции, которые просто необходимо соблюдать.

Источник: http://guardian-spb.ru/article/garantiya-na-vhodnye-dveri-gardian

Какой срок гарантии на входную дверь

Гарантийный срок на металлическую дверь по закону рф

Через некоторое время после покупки двери я решил поменять цилиндр у замка, например, из-за потери ключа. Очевидно, что за цилиндр мне надо будет заплатить:) но, обязательно ли его покупать у СТАЛа (чтобы не потерять гарантию)? Покупать не обязательно, но желательно.

На купленный у нас цилиндр будет отдельная гарантия, кроме того, «наш» цилиндр точно подойдет по размерам, а это важно. »Я могу справиться с заменой сам, дело не хитрое, но в этом случае я теряю гарантию, следовательно, замену должна сделать ваша сервисная служба.

Совершенно верно. Тут политика простая — Вы покупаете длительный сервис, но приходиться следовать его правилам. »Какие «регламентные» (типа ТО) работы надо проводить с дверью и с какой периодичностью? В принципе, ничего делать не надо.

Ну, пыль можно влажной (не мокрой) тряпкой стереть…

Внимание Такая позиция честнее, чем в первом случае, но это свидетельство того, что фирма всячески старается скинуть с себя бремя гарантии и устраниться от проблем.

Скорее всего, сервисного отдела нет, а ремонтом занимаются те же рабочие, кто устанавливает двери, в свободное от основной деятельности время. При этом если замок перестанет работать из-за перекоса двери, то о гарантии в 10 лет и не вспомнят, а открестятся тем, что замок плохой.

Важно Дверь не развалилась? Петли не оторвались? Извините, но гарантия на конструкцию тут не причем… Теперь рассмотрим третий тип фирм: тех, кто дает гарантию в зависимости от комплектации.

Как правило, это крупные фирмы с известным именем, с несколькими офисами и с отдельным гарантийным отделом. Риск, что подобная фирма завтра «испарится» невелик, да и забота о честном имени не дает расслабиться.

Какие гарантии на межкомнатные конструкции двери по закону?

Но как уже сказали. это не лишает вас права предъявлять претензии, только процедура другая. Не совсем так. Ст.

5 ЗОПП ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ПРАВО изготовителю (исполнителю) устанавливать срок службы — период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании пункта 6 статьи 19 и пункта 6 статьи 29 настоящего Закона. Однако п.2 ст.5 изготовителю (исполнителю) предписывается устанавливать срок службы товара (работы) длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде.
См.

Условия гарантийного обслуживания

О гарантиях на стальные двери Один из самых типичных вопросов, которые можно услышать от заказчика: «Какая у вас гарантия на стальные двери?» При этом вопрос, при всей кажущейся простоте, на самом деле весьма сложный. Попробуем разобраться подробнее.

Один из самых типичных вопросов, которые можно услышать от заказчика: «Какая у вас гарантия на стальные двери?» При этом вопрос, при всей кажущейся простоте, на самом деле весьма сложный. Попробуем разобраться подробнее.

В рекламе, которой пестрят все мало-мальски относящиеся к строительству издания, практически в каждом объявлении о стальных дверях можно увидеть довольно крупную и акцентированную надпись: «Гарантия — … лет».

При этом чем мельче фирма, тем срок гарантии больше. Заявления безапелляционные — 5, 10 лет… проскакивает даже пожизненная гарантия… Понятно, что стальная дверь — это изделие, которое ставится не на год.

Гарантия torex

Уточните это у продавца или у производителя Гарантийный срок должен быть указан в документах на товар или в договоре купли-продажи. Если сроки не установлены, то требования по ст.18 ФЗ о ЗПП по факту продажи товара ненадлежащего качества вы можете предъявить в течение 2х лет.

Спросить юриста проще! Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.
Двери защита прав потребителей я заключил с Вашей организацией «Индивидуальный предприниматель Конверская Елена Юрьевна» договор на выполнение работ по изготовлению межкомнатных дверей на двери марки «Классик», модель «Лира», тон «орех темный».

Общая стоимость дверей с учетом скидки составила 43200(сорок три тысячи двести) рублей.

Предположим, что мы дали гарантию на уплотнитель 2 года, а на замки 5 лет. Логично, что через два года заказчик может сменить уплотнитель (на него гарантия уже не действует), но при смене уплотнителя потребуется регулировка замков. А замки еще на гарантии.

Какой нам интерес ездить и проводить регулировку, если она инициирована не нами? А если заказчик будет переклеивать уплотнитель раз в неделю? Есть другой вариант — гарантия на уплотнитель уже не действует, но менять его заказчик может, только вызвав сервисную службу за деньги.

По сути — навязывание услуги, но иначе нам нет резона давать гарантию на замок больше, чем на уплотнитель. Еще один пример — это цилиндры и замки. Часто возникает вопрос: «У вас гарантия на замок 10 лет, а на цилиндр, например, «Кале английский» 2 года. Пусть на замок будет гарантия 10 лет, а цилиндр я через два года сам поменяю».

Уличная дверь должна обязательно устанавливаться с козырьком, чтобы при ее эксплуатации избежать попадания атмосферных осадков, и обязательно с наличием не отапливаемого тамбура, который исключит появление конденсата при повышенной влажности воздуха. 1.5.

Избегайте использования моющих средств, в составе которых присутствуют активные компоненты. 1.6.

Вставляя дверь с панелью в квартиру или частный дом , убедитесь, что в помещении установлена оптимальная температура и влажность воздуха, ведь древесина и шпон натурального дерева являются гигроскопическим материалом.

Установка панели возможна при условии, если в помещении установлена температура 10-30С° с относительной влажностью 50-70%. 1.7. Для того чтобы как можно дольше сохранялся первоначальный внешний вид панели, рекомендуется использовать специальные средства по уходу за деревянной мебелью.

И в завершение приведем несколько ответов на типичные вопросы: »А если квартиру обворуют? В этом случае как насчет гарантии и в чем она будет выражаться? Это не гарантийный случай. Взлом двери (любым способом) от нас не зависит.

То есть мы можем предпринимать ряд мер по затруднению взлома, но идеальной защиты создать не можем. Можем дать только рекомендации по увеличению безопасности, например — установка сигнализации.

»На Западе, например, страховая компания выплачивает ущерб владельцу в том случае, если владелец применяет устройства, уменьшающие риск кражи или уничтожения имущества… Совершенно верно — взлом это страховой случай.

Риск кражи есть всегда, а оценка рисков — это прямая обязанность страховой фирмы. Если дверь не вызывает доверия и риск велик — отказ в страховке или очень большой страховой взнос. Если дверь надежна — нормальные условия.

Источник: https://obrazrp.ru/kakoj-srok-garantii-na-vhodnuyu-dver/

Какой срок гарантии на входную дверь | РусЮрист

Гарантийный срок на металлическую дверь по закону рф

Внимание! При отпирании и запирании двери ключом, запрещается нажимать на ручку, снимающую стальную дверь с защелки. Избыточное боковое давление уплотнителя на засовы при работе замка, сокращает срок службы изделий на 70%, или вообще может привести к заклиниванию самого замка, тогда дверь сможет открыть только специалист. Заводским дефектом это не является.

Настоящим письмом ФГУП ГКНПЦ им. М. В. ХРУНИЧЕВА выражает благодарность компании «СТЕКЛЯННЫЙ СТИЛЬ». Компания успешно зарекомендовала себя в сложном проекте по изготовлению и установке стеклянных ограждений и перегородок.

Кроме того, покупали и устанавливали дверь в той компании, которая уже себя зарекомендовала, и в которой дверь до этого заказывали мои друзья.

Иногда бывают случаи, когда клиенты покупают качественные двери, но установку заказывают у непрофессионалов, в результате образуются перекосы двери, а позже двери начинают хуже закрываться или даже самостоятельно открываться.

Важнейшим условием действия гарантии на металлические двери производства «Торэкс» является их монтаж сертифицированными бригадами мастеров.

Это современный материал, получаемый по технологии, сходной с получением ламината. Двери с этим покрытием привлекательно выглядят и обладают высокой степенью надежности.

Поставщик рассматривает полученную претензию и письменно сообщает о своем решении Покупателю не позднее 20 дней с момента получения претензии.

Металлические входные двери. Каркас подобных изделий образуется по контуру путем соединения стальных профилей. В последующем на него приваривается цельный металлический лист, толщиной 2-5 мм.

Иногда вместо одного производители «набирают» нужную толщину несколькими листами.

Такой подход напрямую отражается на прочности дверного полотна – под ударами оно может прогибаться в определенных местах.

Если сроки не установлены, то требования по ст.18 ФЗ о ЗПП по факту продажи товара ненадлежащего качества вы можете предъявить в течение 2х лет.Желаю удачи! 19 Февраля 2018, 21:39 Ответ юриста был полезен?

Следите за тем, чтобы на пороге входной двери или на металлической коробке не скапливалась грязь или лед в зимнее время года. Грязь и намерзший на порог входной двери лед не дает плотно закрываться входной двери, мешает дверным уплотнителям принять нужную форму.

Внимание! Вся информация на сайте носит справочный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Технические параметры (спецификация) и комплект поставки товара могут быть изменены производителем без предварительного уведомления. Уточняйте информацию у наших менеджеров.

Компания «Двери-Маркет» осуществляет гарантийное обслуживание производимой продукции. Гарантия распространяется отдельно на металлические конструкции дверей и отдельно на замки.

При открытой двери магнитная защелка втянута внутрь замка, при закрытой — язычок сам втягивается внутрь ответной части и удерживает дверь. Благодаря этому на фронтальной части открытой двери нет выступов.

Гарантия становится недействительной, если:

  • двери повредили третьи лица
  • двери применялись не по назначению
  • двери установлены не нашими мастерами и были испорчены во время установки, доставки или в результате неправильного монтажа (в этом случае гарантия не распространяется на поврежденные элементы)
  • если вы вовремя не устранили выявленные прежде дефекты.

Панели из натурального дерева и шпонированные чувствительны к резким перепадам температур и агрессивному внешнему воздействию. Монтаж входных дверей с панелями из дерева и шпонированными, в местах с выходом на улицу непосредственно, не рекомендуется.

По закону «О защите прав потребителей» гарантия на двери Torex охватывает любые неполадки, связанные с конструкцией двери, материалами или процессом производства.

Специалисты компании «Дверини» помогут разобраться с приобретенными Вами товарами. Вместе с ним внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте работоспособность дверных ручек, запоров, защелок, других механических узлов, наличие и правильность заполнения всех документов.

Любой производитель дает гарантию на изготовленные и установленные им входные двери. Такие обязательства означают, что при возникновении гарантийного случая он обязуется бесплатно произвести ремонт и вернуть двери рабочее состояние. Однако рассчитывать на это можно не всегда.

Гарантия на установку дверей

Когда я выбирал дверь для себя, просмотрел очень много вариантов. Особенно меня умиляли китайские металлические двери, которые можно поднять одной рукой и вскрыть металл консервным ножом. В итоге делал двери на заказ. Толщину металла брал 3 мм. Снаружи покрытие порошковой краской, а внутри обшита МДФ под дерево. Прошло уже 10 лет — до сих пор, как новая.

Спорные вопросы, касающиеся обнаружения существенного недостатка (заводского брака), решаются на основании заключения рекламационной комиссии (проверка качества) и/или заключения независимой экспертизы.

При подборе входной двери важно уделить внимание и петлям. Они должны быть рассчитаны на вес установленного дверного полотна и функционировать без деформирования в течение длительного времени.

Кто мне должен заменить замок? И могу-ли я потребовать возмещения затрат на вскрытие замка с фырмы поставщика двери. Заранее благодарен.

Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

Сертификат соответствия на флоат-стекло листовое 3, 4, 5, 6, 8, 10, 12, 15 и 19 мм торговой марки «Pilkington Optiwhite». Производитель: «Pilkington Group Limited», Англия.

С и относительной влажностью от 50 до 70%. При этом не допускаются резкие колебания данных параметров.

Важнейшим условием действия гарантии на металлические двери производства Torex является их установка сертифицированными бригадами мастеров. В этом случае дверь будет служить долго и обеспечит надежную защиту вам и вашим близким.

Мы гарантируем высокое качество дверей, а при необходимости – своевременный ремонт или замену изделия.

Интернет-сайт носит исключительно информационный характер и не является публичной офертой по ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

Вы также можете приобрести и установить металличесскую дверь в качестве межкомнатной при необходимости.

Производитель не может полностью гарантировать качественную и долговечную работу изделия и всех механизмов двери, при нарушении технологических норм вследствии самостоятельной установки металлической двери.

Обмен и возврат товара надлежащего качества

В вышеперечисленных ситуациях, а также по истечению срока гарантии на двери можно воспользоваться услугой постгарантийного обслуживания.

Магазин дверей «Браво» предоставляет гарантию 12 месяцев, которая распространяется на заводские дефекты продукции.

Доподлинно известно: железная входная дверь должна быть не только надежна, но и иметь хорошую тепло- и звукоизоляцию.

За эти качества отвечает внутреннее наполнение конструкции, а именно один из изолирующих материалов: изолон, полистирол, минеральная вата, пенополиуретан.

На сегодняшний день за счет своих свойств вышеперечисленные виды утеплителя/шумопоглотителя показали себя наиболее эффективно.

Тяжелая металлическая дверь на входе – зачастую не только препятствие на пути злоумышленников, но и источник неприятностей. Вспомните, как громко хлопает ваша подъездная дверь, сколько она доставляет неудобств… Причина проста: не установленный, не правильно подобранный или не отрегулированный доводчик.

Опубликовать в социальных сетях

Также допустимы зазоры при отжатии нижней или верхней части полотна двери от коробки, при закрытом замке — не более 30 мм. Амплитуда колебаний открытой двери при раскачке по диагонали не превышает 50 мм. Сопротивление дверного блока теплоотдачи — 0,80 кв.м С/Вт. Звукоизоляция класс 1 – 33 дБ.

На панелях сделанных из массива натурального дерева или шпонированных натуральным деревом, допускается появление маленьких зазоров до 2 мм., в состыковках деревянных элементов в результате допустимых колебаний температуры, влажности и процесса естественного старения дерева.

Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен.

Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Стоит отметить, что непременным атрибутом любой качественной двери является герметизирующий материал, располагающийся по кромке полотна и дверной коробки. Он может быть выполнен как из резины, так и из силикона.

Дверь имеет большой вес, излишние ударные нагрузки могут привести к перекосам и повреждению конструкции. Сертификат соответсвия на стекло 6, 8 и 10 мм, торговой марки Sangalli «Extralight». Изготовитель: «Sangalli Vetro Porto Nogaro S.P.S», Италия.

Источник: http://joy-balloons.ru/menedzhment/4929-kakoy-srok-garantii-na-vkhodnuyu-dver.html

Гарантия на железную входную дверь и замки закон

Гарантийный срок на металлическую дверь по закону рф

О гарантиях на стальные двери Один из самых типичных вопросов, которые можно услышать от заказчика: «Какая у вас гарантия на стальные двери?» При этом вопрос, при всей кажущейся простоте, на самом деле весьма сложный. Попробуем разобраться подробнее.

Один из самых типичных вопросов, которые можно услышать от заказчика: «Какая у вас гарантия на стальные двери?» При этом вопрос, при всей кажущейся простоте, на самом деле весьма сложный. Попробуем разобраться подробнее.

В рекламе, которой пестрят все мало-мальски относящиеся к строительству издания, практически в каждом объявлении о стальных дверях можно увидеть довольно крупную и акцентированную надпись: «Гарантия — … лет». При этом чем мельче фирма, тем срок гарантии больше.

Заявления безапелляционные — 5, 10 лет… проскакивает даже пожизненная гарантия… Понятно, что стальная дверь — это изделие, которое ставится не на год.

Что нужно знать при приобретении дверей? Область правового регулирования Если продажа дверей осуществляется путем ознакомления потребителя лишь с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора, то правоотношения между продавцом и заказчиком (потребителем) помимо ГК РФ, Закона РФ № 2300-I «О защите прав потребителей» регулируются постановлением Правительства от 27 сентября 2007г.Перебрал в голове все известные мне на тот… Виталий Как правильно переустановить двери и подобрать подходящую модель Спасибо огромное Вам за качественный материал, все довольно просто и интересно очень понравился как подан материал.

Гарантия и правила эксплуатации дверей

  • 2.

    3 При наличии дефектов, вызванных действием непреодолимых сил, несчастными случаями, умышленными или неосторожными действиями потребителя или третьих лиц (взлом двери, засорение ключевого отверстия, повреждение ключа, аварийное вскрытие двери не специалистами сервисной службы обслуживающей компании и т.д.

    )

  • 2.4 При наличии повреждений, вызванных попаданием внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, веществ, в том числе строительной пыли, мусора, песка, насекомых и т.п.
  • 2.

    5 При нарушение Заказчиком правил эксплуатации, изложенных в настоящей инструкции, либо не своевременном информировании сервис-центра о возникших неисправностях или дефектах, приведших к поломке изделия.

  • 2.6 При неоднократном не исполнении рекомендаций специалиста сервисной службы обслуживающей компании по устранению причин, способствующих к выходу из строя узлов и механизмов двери.

ПравоЗащита
Добавить комментарий