Как узнать лицевой счет пермэнергосбыт по адресу

Как узнать лицевой счет-номер в Энергосбыте для оплаты электроэнергии по адресу?

Как узнать лицевой счет пермэнергосбыт по адресу

Для чего может понадобится номер лицевого счёта? Например, для передачи показаний или для оплаты квитанции за электроэнергию. Его придётся указать независимо от способа оплаты: в терминале или веб-банкинге.

Без лицевого счёта совершить платёж невозможно. Номер лицевого счёта клиента энергосбытовой компании может быть десятизначным или двенадцатизначным.

Осталось выяснить, как узнать лицевой счет электроэнергии по адресу проживания и что делать, если счёт на при оплате указан неверно?

Как узнать номер лицевого счёта по адресу?

Единой обслуживающей организации для всей страны сейчас нет ни в одном из видов коммунальных услуг. В каждом регионе представлены свои компании, и некоторые из них весьма крупные.

Например, ПАО «Энергосбыт Плюс», в чью структуру включены тринадцать региональных филиалов в разных регионах России от Центрального округа до Урала.

Потребителей столицы и московского региона обслуживает ПАО «Мосэнергосбыт».

Как выяснить ЛС клиентам ПАО Мосэнергосбыт?

Конечно, проще всего узнать номер лицевого счёта, посмотрев на квитанцию. И при этом неважно, клиентам какой энергетической компании Вы являетесь. Но случается, что квитанции под рукой нет, а номер счёта нужно выяснить. Тогда есть такие варианты развития событий:

  1. Звонок по одному из номеров обслуживающей компании (они указаны на сайте mosenergosbyt.ru 84995509550 или 84959819819). Имейте в виду, что оператору нужно будет назвать не только адрес и фамилию, но и сумму последнего платежа, а также его дату. Оператор может назвать номер счёта или подсказать решение проблемы, которая вызвала его поиск.
  2. На портале Госуслуг чтобы узнать номер лицевого счёта, достаточно ввести адрес абонента.
  3. При оплате квитанции через терминал можно выбрать опцию «Оплата по адресу». В ходе оплаты на экране появится номер счёта.
  4. Если нет возможности предоставить специалисту сведения о последнем платеже, то стоит приехать в офис энергосбытовой компании с документами, подтверждающими личность и право собственности на квартиру (дом). В ходе визита можно не только выяснить номер счёта (соответственно, какой вводить при необходимости), но и узнать подробности начисления или решить другие проблемы, связанные с оплатой электроэнергии.

Таким образом, можно не задумываться над тем, где взять квитанцию на оплату, чтобы посмотреть счёт.

Дополнительные способы

Каким ещё образом проверить задолженность и посмотреть состояние счёта?

На сайте Мосэнергосбыта в разделе «Контакты» есть график загруженности Call-центра. Согласно ему с 8.30 до 14.30 операторы достаточно загружены, поэтому лучше звонить с 14.30 до 20.30.

Обратите внимание на график работы офисов по обслуживанию клиентов:

  • пн чт с 8.30 до 20.00;
  • пт с 8.30 до 19.00

Руководитель офиса принимает в специально отведённое для встреч с клиентами время — в понедельник, среду и пятницу с 9.00 до 12.00.

При желании на сайте любой клиент компании может завести свой личный кабинет. Однако для входа в него понадобится не только номер лицевого счёта, но и номер счётчика.

Поэтому для выяснения номера лицевого счёта личный кабинет не пригодится.

Правда, завести его всё-таки стоит, ведь дистанционное обслуживание, которое станет доступным после регистрации вещь крайне удобная.

Регистрация в личном кабинете даёт возможность клиенту компании Мосэнергосбыт передавать показания и оплачивать квитанции из любой точки с доступом к сети.

Клиентам Энергосбыт Плюс

Для клиентов компании «Энергосбыт Плюс» алгоритм выяснения лицевого счёта примерно такой же: либо звонок в компанию, либо посещение одного из офисов. У любой коммунальной компании есть своя горячая линия.

В «Энергосбыт Плюс» можно дозвониться по телефону 8 800 700 0606. На сайте компании есть телефоны региональных представительств.

Выяснить нужный номер также можно у оператора при звонке в центральный офис.

Сайт Энергосбыт Плюс

Владельцам садовых участков

Не только хозяева домов и квартир могут искать номер собственного лицевого счёта. Для членов садовых товариществ и дачных кооперативов эта проблема не менее актуальна.

Однако она может оказаться нерешаемой, если потребитель не заключал договор с энергетической компанией на обслуживание жилого помещения. В случае с садоводческими товариществами часто заключается единый договор на обслуживание всего поселка.

Если председатель товарищества раздал дачникам абонентские книжки, в которых нет номера счёта, значит деления на участки для энергосбытовой компании здесь нет, и оплата возможна только в кассу товарищества.

Председатель товарищества оплачивает коммунальные услуги по единому договору с Энергосбытом.

Если есть необходимость завести отдельный счёт для своего участка, то сделать это можно. Однако понадобится соблюдение некоторых условий:

  • сложная регистрация счётчика в энергосбытовой компании на базе оборудования товарищества;
  • обращение к руководству товарищества с заявлением о регистрации отдельного договора.

Даже после успешного оформления отдельного договора с энергосбытовой компанией Вы будете обязаны оплачивать взносы в кассу товарищества.

В качестве альтернативы можно провести собственную электрическую линию и поставить отдельный счётчик. Однако этот вариант не из дешёвых, и сложно представить, что может вызвать необходимость настолько крайних мер.

Что делать при оплате квитанции с неправильным номером счёта?

После выяснения номера лицевого счёта желательно выписать его в надёжное место. При оплате квитанции или передаче показаний нужно проявлять особую внимательность, потому что ошибка повлечёт за собой множество хлопот.

Если введён неправильный номер счёта, первое, что нужно сделать, обнаружив оплату по ошибочным реквизитам, подать заявление в Сбербанк.

Сотрудники банка подскажут, каким образом его оформить и как указать правильные реквизиты для перечисления средств. Разыскать ошибочный платёж несложно, и обычно после подачи заявления средства перечисляют по нужному адресу.

Проблема в том, что на это потребуется время. Во избежание пени лучше отправить повторный платёж, внимательно проверив реквизиты.

Заключение

По закону граждане страны, получающие коммунальные услуги, обязаны их оплачивать в установленный срок и в полном объёме. Для удобства оплаты и правильности начисления каждая энергосбытовая компания формирует квитанции. Оплатить по ним услуги можно в любом банке или посредством веб-банкинга. Для этого важно знать номер лицевого счёта и узнать его можно по адресу абонента.

Источник: https://fininru.com/zhkh-i-elektroenergiya/nomer-v-energosbyte-dlya-oplaty

Как узнать номер лицевого счета в Энергосбыте по адресу

Как узнать лицевой счет пермэнергосбыт по адресу

У многих людей возникает необходимость узнать лицевой счет за электроэнергию по адресу.

Потому что при передаче показаний счетчика жильца обязательно попросят продиктовать или написать в соответствующую графу именно этот номер.

Кроме того, при оплате в банке или в отделении почты вам также придется указывать его. Он может состоять из десяти или двенадцати цифр, причем двенадцатизначные номера стали появляться лишь с мая 2017-го года.

Лицевой счет необходим для оплаты квитанции

Узнать лицевой счет по адресу

Определенная часть населения привычно называет свою обслуживающую компанию, подающую электроэнергию, Энергосбытом. Хотя по факту она может именоваться несколько иначе.

Сейчас нет единой, как в Советском Союзе, организации, которая обслуживала бы всю страну. Хотя на этом рынке есть достаточно крупные игроки.

В качестве примера можно назвать ПАО «Энергосбыт Плюс», у которого есть целых тринадцать региональных филиалов на территории РФ. В частности, существуют следующие филиалы:

  • Оренбургский;
  • Свердловский;
  • Кировский;
  • Удмуртский;
  • Нижегородский;
  • Владимирский и т. д.

С другой стороны, есть другая, совершенно отдельная организация ПАО «Мосэнергосбыт», которая обслуживает миллионы бытовых потребителей Москвы и Московской области.

Как могут узнать лицевой счет клиенты «Мосэнергосбыта»?

Итак, попробуем разобраться, как узнать номер лицевого счета по адресу, если вас обслуживает, допустим, компания ПАО «Мосэнергосбыт».

Проще всего, конечно, посмотреть его на квитанции, которая каждый месяц приходит на ваш почтовый ящик.

Но бывает так, что квитанция затерялась или просто не пришла по той или иной причине. В таком случае существует два выхода:

  1. Если вы помните дату и размер последнего платежа, позвоните по одному из телефонов, указанных на официальном портале компании mosenergosbyt.ru (84995509550 или 84959819819), и сообщите свой адрес и ФИО. В ответ оператор подскажет, как найти лицевой счет, или просто продиктует его. При разговоре с оператором вы также можете разобраться, приходят ли вообще квитанции и возобновить их получение. Интересно, что на сайте в разделе «Контакты» есть даже график загруженности контактного центра. С 8:30 до 14:30, согласно графику, контактный центр либо сильно загружен, либо имеет среднюю загрузку. Соответственно, оптимальное время для звонков по поводу счета – с 14:30 до 20:30.
  2. Если же сведения о последнем платеже были утрачены, то следует приехать в офис «Мосэнергосбыта» с паспортом и документами на квартиру и выяснять номер счета за электроэнергию лично. Отметим, что этих офисов довольно много. Только на территории столицы располагается более чем двадцать офисов «Мосэнергосбыта» для обслуживания клиентов. Узнать их адреса можно как на официальном сайте компании, так и на сторонних ресурсах. Обратите внимание на время работы этих офисов. С понедельника по четверг здесь обслуживают физические лица с 8:30 до 20:00, в пятницу – с 8:30 до 19;00. Кому-то, возможно, будет важно знать часы и дни приема потребителей руководителем офиса – это понедельник, среда, пятница с 9:00 до 12:00.

На сайте компании можно узнать контакты операторов, а также график работы

Безусловно, на сайте «Мосэнергосбыта» можно завести и зайти свой личный кабинет. Но в данном случае это не поможет, так как для входа как раз необходимо знать лицевой счет абонента и номер счетчика.

Следует добавить, что при первом удобном случае желательно все же осуществить регистрацию в личном кабинете.

Это позволит клиенту из любой точки, где есть доступ в интернет, передавать показания, оплачивать счета онлайн, узнавать точную информацию о своей задолженности и т. д.

В настройках лицевого счета возможно полностью отказаться от получения стандартных бумажных квитанций в пользу электронных. После этого счет за электроэнергию будет приходить не на обычный почтовый ящик, а на указанный вами e-mail. И это будет удобнее не только для вас, но и для обслуживающей компании.

Если вы являетесь клиентом другой компании – «Энергосбыт Плюс», то порядок действий будет приблизительно тот же самый. Чтобы узнать собственный лицевой счет, нужно либо позвонить в компанию, либо прийти в один из ее офисов.

Есть горячая линия «ЭнергосбыТ Плюс», которая работает по всей России — 88007000606. Также существуют отдельные телефоны филиалов.

Так, например, дозвониться во владимирский филиал можно по номеру 84922378612, в оренбургский – по номеру 83532797361, а ульяновский – по номеру 88422618391, в самарский – по номеру 88463323435 и так далее.

Как узнать свой счет за электроэнергию владельцам садовым участков?

С проблемой незнания лицевого счета за электроэнергию могут столкнуться не только владельцы и арендаторы квартир и домов, но и члены садовых товариществ, владельцы дачных участков. Но здесь проблема может быть в принципе нерешаемой.

Дело в том, что лицевой счет для оплаты за электричество дается потребителю после заключения договора с организацией. Но электричество доставляется через централизованные сети и потребителем, как правило, является все садоводческое товарищество.

Очевидным признаком такого положения вещей является то, что председатель садоводческого товарищества выдает абонентские книжки, в которых не пишется лицевой счет. Это значит, что отдельных счетов по участкам просто нет, и нет никаких отдельных договоров с каждым конкретным садоводом.

В связи с этим платить за свет нельзя напрямую, только в кассу товарищества, после чего председатель передает деньги за электричество в Энергосбыт.

Необходимо своевременно оплачивать счета, чтобы избежать штрафных санкций

При желании завести индивидуальный счет за электроэнергию для своего участка все же возможно. Но для этого придется сделать следующее:

  1. Пройти сложную регистрацию вашего прибора учета в электросбытовой компании на базе оборудования садоводческого товарищества.
  2. Обратиться к руководителям товарищества и попросить дать согласие на такую регистрацию.
    Интересно, что даже после этого вы будете обязаны оплачивать взносы на нужды садоводческого товарищества.

Альтернативный вариант — провести автономную электрическую линию и установить личный прибор учета. Но подобный вариант, скорее, относится к области фантастики – это стоит очень дорого, даже состоятельные граждане не могут себе позволить это.

Как действовать, если при оплате за электроэнергию вы ошиблись при указании счета?

После того, как вы выяснили номер счета, обязательно запишите эти цифры в надежное место. И при последующих оплатах, например, в Сбербанке, всегда будьте внимательны, называя или вводя цифры своего счета. Если же ошибка все-таки произошла, то следует обратиться в Сбербанк с соответствующим заявлением.

Заявление пишется по форме, которую вам выдадут сотрудники Сбербанка. В этом заявлении должна содержаться просьба разыскать платеж в связи с неправильным указанием реквизитов. Также следует указать те банковские реквизиты, на которые Сбербанк должен перечислить сумму, если она найдется.

Обычно деньги действительно возвращаются, так как при невыясненных платежах они зависают на корреспондентском счете банка и разыскать их не так сложно.

А пока деньги будут разыскиваться, лучше все же осуществить повторный платеж (уже по правильным реквизитам) в компанию, поставляющую электроэнергию. Так как в случае просрочки начнет начисляться пеня и долг за электричество будет расти.

ЛУЧШИЕ КРЕДИТЫ ЭТОГО МЕСЯЦА

Источник: https://fintolk.ru/perevody-i-platezhi/kak-uznat-nomer-litsevogo-scheta-v-energosbyte-po-adresu.html

Можно ли узнать номер лицевого счета за электроэнергию по адресу?

Как узнать лицевой счет пермэнергосбыт по адресу
Notice: Undefined variable: cause_id in /home/a/acolch14/zhilishhnyj-vopros.ru/public_html/wp-content/plugins/art-get-author-data/art_get_author_data.php on line 64

Согласно статье 155 ЖК РФ граждане обязаны оплачивать коммунальные услуги в полном объёме в регламентированный срок. Для удобства абонентов коммунальные службы формируют и предоставляют квитанции для оплаты.

Произвести по ним оплату можно в любой финансовой организации. При этом банки взимают комиссионные сборы за каждую операцию. Суммы не очень большие, но это лишние расходы. Избежать их можно оплачивая услуги ЖКХ через интернет. Но сначала нужно понять, как узнать лицевой счёт, например, за электроэнергию, по адресу.

Здравствуй, дорогой посетитель портала! К сожалению, в статье раскрыт только типовой ответ на интересующий тебя вопрос. Для рассмотрения частной проблемы напиши её нам в онлайн консультант. Один из наших юристов незамедлительно и совершенно бесплатно проконсультирует тебя.

Для чего нужна своевременная оплата

В настоящее время организации, предоставляющие коммунальные услуги наделены рычагами воздействия на неплательщиков. Это может быть судебное разбирательство, в результате которого оплатить придётся не только весь долг, а и судебные издержки, и исполнительский сбор.

Энергетики уполномочены согласно п.114 Постановления №354 производить отключения электроэнергии должникам. Для подключения необходимо оплатить весь долг и дополнительную сумму за  подключение. То есть расходы возрастут на платежи, которые можно избежать.

Нередко затруднения в уплате возникают из-за нехватки времени у абонента. Сократить время, затраченное на оплату коммунальных услуг, можно проводя все действия онлайн. Зная свой лицевой счёт необходимо пройти регистрацию на официальном сайте энергоснабжающей организации, упростив себе решение вопросов, которые касаются правильности расчёта за потреблённую электроэнергию.

Что такое лицевой счёт

Потребители коммунальных услуг имеют свою историю взаимоотношений с исполнителями работ. Так, энергоснабжающая организация, для правильности проведения расчётов с населением имеет сводные данные по каждому потребителю. Персональному своду присвоен свой номер, который называется лицевой счёт.

Личные номера наполнены информацией о потребителе, приборе учёта, расчётной средней мощности, которая применяется в случае временного отсутствия счётчика.

Одним из главных информативных сведений по абонентскому номеру являются данные об оплате и показания счётчика.

Для удобства работы с абонентом, а также для возможности восстановить сведения по потребителю услуг в случае непредвиденных обстоятельств, вся информация в абонентском отделе энергетиков сохраняется на двух носителях – бумажном и электронном.

У энергетиков лицевой счёт обычно присваивается за прибором учёта, в случае его отсутствия – за адресом потребителя. Открытие ЛС производится на имя совершеннолетнего, дееспособного гражданина РФ, обладающего правами на недвижимость.

Как узнать лицевой счёт для оплаты электроэнергии по адресу

Для того чтобы узнать цифровые данные, закреплённые за клиентским номером необходимо прибегнуть к доступным способам законного получения информации:

  1. Через абонентскую службу энергоснабжающей организации. Путём посещения организации или в телефонном режиме. Номер телефона всегда можно найти в городском телефонном справочнике или на официальном сайте администрации населённого пункта.
  2. На сайте госуслуг реально получить информацию о своём абонентском номере по адресу.
  3. Оплачивая услугу через банкомат, можно запросить опцию «оплата по адресу». При этом на табло появится информация о цифрах лицевого счёта по введённому адресу.

Описанные способы хороши только для получения информации о номере лицевого счёта. Другие данные, например, произвести сверку взаимных расчётов, возможно только при посещении абонентского отдела предприятия, предъявив свои личные документы. Однако, узнав свой лицевой счёт, можно проверить какая задолженность у Вас по счетам.

Полную информацию о состоянии своего потребительского номера можно иметь, зарегистрировавшись на официальном сайте энергопоставляющей организации. На главной странице сайта существует опция «Личный кабинет».

Необходимо пройти регистрацию в «Личном кабинете» с получением логина и пароля. Для совершения регистрации будет запрошена информация: номер лицевого счёта и сумма последней оплаты.

На основании полученной информации программа создаёт Вашу личную страницу.

В дальнейшем, на своей странице, реально проводить сверку начислений и произведённых  оплат. Получать данные об изменении тарифа и лимитных величин потребления.

Вносить текущие показания счётчика, которые по закону, потребитель должен предоставлять ежемесячно, во избежание проблем с начислениями по электроэнергии.

Производить платежи банковской картой с обязательным получением квитанции, которая должна сохраняться в течение 3 лет.

Доступность получения сведений через интернет помогает гражданам быть в курсе своих взаимоотношений с коммунальными службами. Каждая организация заинтересована в 100% уплате услуг, для этого внедряет в обиход различные онлайн сервисы для облегчения расчётов потребителями за выполненную работу.

Не нашли ответ на свой вопрос? Напишите его нам и мы БЕСПЛАТНО проконсультируем Вас.

Источник: https://zhilishhnyj-vopros.ru/zhkx/kommunalnye-uslugi/uznat-licevoj-schet-za-elektroenergiyu-po-adresu/

Личный кабинет Пермэнергосбыт: вход, регистрация и обзор функций

Как узнать лицевой счет пермэнергосбыт по адресу

Войти в кабинет Пермэнергосбыт

Благодаря современным технологиям, жителям Перми теперь можно передавать показания счетчика через интернет, не покидая дом или место работы. Это можно сделать благодаря личному кабинету Пермэнергосбыт.

Вход в личный кабинет Пермэнергосбыт для физических лиц

Для получения точных данных за потребление электроэнергии можно войти в личный кабинет Пермэнергосбыт и воспользоваться его функциями, сэкономив свое время.

Можно пройти авторизацию на официальном сайте permenergosbyt.ru по номеру лицевого счета из квитанции и фамилии, нажать «Войти». В открывшуюся форму вводится номер телефона, привязанный к аккаунту.

https://www.youtube.com/watch?v=EmDdaS_ZNOE

Далее следует зайти в личный кабинет физического лица и выполнять там операции с оплатой. Основным преимуществом ЛК является возможность совершения различных денежных операций в любое время суток.

Как зарегистрироваться в онлайн-кабинете

Регистрация физического лица отличается от процедуры авторизации юридических лиц. Чтобы войти в свой кабинет, физическому лицу каждый раз необходимо вводить номер персонального счета, состоящего из 11 цифр, и указывать фамилию пользователя.

Далее следует выбрать пункт «Войти» и в новой вкладке ввести номер мобильного телефона, к которому привязано соглашение с Пермэнергосбытом. Номер стационарного телефона вписывается с кодом города.

Юридическим лицам перед входом на сайт следует лично обратиться к поставщику услуги для идентификации личности и реквизитов. После их сверки организация получает логин и пароль для входа в Личный кабинет.

Не нужно присылать по электронной почте копии документов. Для сохранности сведений и безопасности, документы принимаются только при личном посещении и на бумажном носителе.

Чтобы войти в свой кабинет, юридическое лицо должно перейти по ссылке cab.permenergosbyt.ru/Corporate.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет предоставляет своим пользователям множество удобных функций, например, абонент может:

  • передавать показания счетчика;
  • без комиссии оплачивать счета;
  • распечатывать квитанции и электронные чеки;
  • создавать архив платежей;
  • сделать заказ на установку электросчетчика;
  • получать консультации от специалистов;
  • заказывать услуги.

В скором времени Пермэнергосбыт будет вводить бонусную программу для абонентов, которые оплачивают платежи онлайн. Им будут начисляться баллы, которые можно использовать как скидку на услуги ПАО или в интернет-магазине.

Сервис Пермэнергосбыт служит для доступа к персональному лицевому счету, где указана вся информация о состоянии расчетов за использованную электрическую энергию потребителя. После входа на страницу, пользователь может посмотреть данные личного лицевого счета.

На странице отображается персональная информация абонента в Пермэнергосбыт, а именно:

  • номер лицевого счета;
  • ФИО и адрес;
  • дата последних показаний электросчетчика;
  • последние показания счетчика;
  • текущая задолженность или переплата.

После этой информации следуют данные по начислениям за электроэнергию, которые можно просмотреть за любой период в графе «Период просмотра».

Сведения о л/с можно взять:

Чтобы узнать о накопившейся задолженности или переплате в личном кабинете следует зайти в раздел «Информация». В правом верхнем углу отобразится текущий статус.

Начисления и платежи

В окошке «Начисления и платежи» имеется таблица с необходимыми данными для начисления, где введена дата операции, предыдущие и текущие показания, расход, тариф и сколько потребителю было начислено. Эта графа предоставляет абоненту информацию о текущей задолженности, и за какой период.

В этом меню также можно подтвердить оплату электронным чеком. Электронный документ имеет такую же юридическую силу как бумажный носитель. Строку «Электронный чек» можно найти в графе «Начисления и платежи» и войти в нее, просто кликнув.

Показания

Сотрудники Пермэнергосбыта требуют от абонентов систематически передавать данные электросчетчика в абонентский отдел во избежание долга и для отслеживания сведений о потреблении энергии. Передать показания в личном кабинете Пермэнергосбыт и отправить данные возможно в режиме «онлайн» на персональной странице пользователя.

Для их передачи следует нажать в меню «Показания» и ввести данные в поле «Текущие показания». Если вы не согласны с указанными данными за прошлый месяц, следует это отметить галочкой. Далее нужно нажать кнопку «Передать показания».

Архив квитанций

Между окошком «Показания» и «Оплата» расположена графа «Архив квитанций», где можно увидеть оплату по счетам за весь период по месяцам. Возле каждого месяца есть пункт «Скачать», нажав на который всю информацию можно скачать на ваш ПК и затем распечатать при необходимости.

Оплата

Без комиссии осуществить платеж за электроэнергию можно в разделе «Оплата» в ЛК на сайте компании при помощи банковской карты. На сайте можно оплатить счет или текущую сумму задолженности. Для оплаты задолженности нажмите «Оплатить».

Если текущей задолженности нет, то для оплаты следует ввести сумму для пополнения и счет будет сформирован.

Далее заполните специальную форму, указав в ней имя и фамилию с лицевой стороны банковской карты, номер, дату окончания действия, трехзначный код CVC2.

Источник: https://ProKabinet.com/komunalka/lk-permenergosbyt/

Пермэнергосбыт

Как узнать лицевой счет пермэнергосбыт по адресу

Электричество является основой современной экономики. Оно используется на предприятиях разного масштаба и форм собственности, а также в повседневной жизни.

Компания “Пермэнерго” начало свою деятельность в 1942, с разделения Уральской электростанции № 55 на три основные ветви: Свердловскую, Челябинскую и Пермскую. В 1993 была завершена приватизация, вследствие которой появилась ОАО Пермэнерго.

А в 2005 году после реорганизации, выделена отдельная организация ОАО “Пермская Энергетическая Компания”, которая в 2016 преобразовалась в ПАО “Пермэнергосбыт”.

Компания оказывает услуги по поставке электроэнергии в Пермском крае, установке и обслуживанию приборов учета. А также разрабатывает специальное программное обеспечение для внутренних сервисов, продает и обслуживает онлайн-кассы. Абонентам предлагается зарегистрировать на портале личный кабинет, что позволит своевременно контролировать счета, передавать показания, производить онлайн-оплату.

Основные возможности личного кабинета

Регистрируя учетную запись на портале ПАО “Пермэнергосбыт”, клиент экономит свое время, так как ему нет необходимости посещать офис. В личном кабинете доступны следующие возможности:

  • контроль расчета платежных документов;
  • передача показаний;
  • печать квитанций, выставленных счетов;
  • онлайн-оплата;
  • консультирование.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Пермэнергосбыт

Авторизоваться могут только абоненты компании, подписавшие договор. Вход осуществляется через главную страницу Пермэнергосбыта, где сперва нужно выбрать “Населению” и затем пройти в личный кабинет одним из способов, указанных на картинке ниже.

В открывшейся форме последовательно указать:

  • одиннадцатизначный счет;
  • фамилию абонента без инициалов.

На следующем шаге нужно внести номер телефона.

Важно! Если возникают проблемы с авторизацией личного кабинета — позвоните операторам горячей линии.

Если вы юридическое лицо, то регистрация проводится по-другому в отличие от населения. На главной странице пройдите в раздел “Организациям” и кликните по блоку “Личный кабинет”.

Регистрация юридического лица

Внизу открывшейся формы выбрать “Регистрация”.

На следующем шаге нужно заполнить поля:

  1. ИНН организации.
  2. Адрес электронной почты, указанный в договоре с ПАО Пермэнергосбыт.
  3. Выбрать способ получения пароля: СМС или E-mail. Если вы укажете первый вариант, то откроется дополнительное поле для заполнения номера мобильного.

На электронный ящик поступит письмо со ссылкой, по которой нужно перейти, чтобы подтвердить регистрацию.

Вход в личный кабинет Пермэнергосбыт на cabinet.permenergosbyt.ru

Посещать свою страницу нужно через портал компании, где в верхнем меню выбрать вкладку “Население” и затем кликнуть по “Личный кабинет”.

Как войти в личный кабинет физического лица

При посещении своей страницы необходимо указывать те же сведения, что и при авторизации:

  • номер лицевого счета;
  • фамилия абонента, на кого зарегистрирован договор;
  • мобильный, который вы вносили при регистрации личного кабинета.

Вход по номеру телефона

Дополнительным средством защиты от мошенников служит мобильный номер клиента Пермэнергосбыт, который необходимо вносить в анкету при входе в личный кабинет. При этом формат должен быть соответствующий. Например, стационарный телефон вносят так: 8(342)-ХХХ-ХХ-ХХ.

Вход для юридических лиц

Корпоративные клиенты заходят с официальной страницы Пермэнергосбыт, где в верхней части выбирают вкладку “Организации” и затем “Личный кабинет”.

Вход в кабинет для юридического лица

На следующем шаге выберите вариант логина: ИНН, телефон, электронный адрес. Укажите пароль для входа в систему. Ниже можно сохранить данные в браузере, если это основное рабочее место.

Как восстановить утерянный пароль от кабинета

При возникновении ошибок ввода данных во время входа в личный кабинет, вам необходимо сперва проверить правильность вносимой информации. Например, убрать CapsLock или убедиться, что включен английский или русский шрифт.

Восстановление секретного кода доступно только для юридических лиц. Население в качестве логина использует номер лицевого счета, который можно уточнить в договоре, офисе или по телефону горячей линии. А паролем служит фамилия абонента, с кем заключен договор.

Процедура восстановления секретного кода для организаций выглядит следующим образом:

1.В форме входа в личный кабинет для корпоративных клиентов перейдите по ссылке “Забыли пароль”.

2.Заполните обязательные поля: ИНН своей компании, адрес электронной почты и укажите способ получения кода доступа.

Если ошибка возникает при внесении логина или E-mail, то нужно пройти следующие шаги:

  1. Отсканировать ИНН, ОГРН компании.
  2. Со своего электронного ящика создать и отправить письмо с вложенным файлом-документом на адрес: vz@energos.perm.ru.

После регистрации входящей корреспонденции, сотрудник ПАО Пермэнергосбыт направит на вашу электронный ящик письмо со ссылкой для восстановления входа в личный кабинет.

Как передать показания электросчетчика

В личном кабинете на главной странице слева отображается меню. Для передачи сведений с приборов учета перейдите в раздел “Показания”.

В открывшейся таблице нужно справа в свободной ячейке написать значение на текущую дату. При этом если у вас установлен двухтарифный прибор, то в верхней строке — дневной показатель, а в нижней — ночной. Если вас не устраивают предыдущие данные, то внизу под полем нажмите соответствующую галочку и только потом вносите сведения с прибора учета.

Передача показаний юридическими лицами

Организации имеют схожий интерфейс личного кабинета с физическими лицами, поэтому внести информацию с энергосчетчиков можно также через вкладку “Показания”.

Как оплатить счета

На главной странице личного кабинета перейдите в раздел “Оплата” и укажите сумму к перечислению. По умолчанию отображается начисленный долг. Его можно изменить вручную на большую или меньшую цифру. Для этого поставьте курсор в ячейку и, удалив значение, напишите новое.

Затем, в открывшейся форме заполните все поля по карте:

  • номер с лицевой стороны (вносить без пробелов);
  • имя владельца латинскими буквами;
  • дата окончания действия;
  • трехзначный код CVC2/CVV2 с обратной стороны пластика.

После этого система предложит выбрать сохранять или нет электронный чек. Если вы соглашаетесь, то документ можно найти в разделе “Начисления и платежи”.

Заказ установки или замены счетчика

Через определенный интервал времени (устанавливается заводом изготовителем и составляет от 10 до 16 лет) каждый прибор учета требуется заменять. Это не говорит о том, что он вышел из строя, сломался.

Просто каждый измерительный прибор со временем утрачивает возможность правильно давать показания.

Пермэнергосбыт предлагает приобрести в собственном магазине товары, а также заказать установку и замену оборудования.

Есть несколько правил проведения демонтажно-монтажных работ:

  1. Обязательно известить ПАО Пермэнергосбыт не менее чем за два рабочих дня.
  2. Нарушать пломбы, устанавливать или монтировать счетчики разрешено только в присутствии представителя поставщика услуг.

У компании есть собственный интернет-магазин, где есть возможность заказать приборы учета вместе с установкой. В таком случае доставка будет бесплатной.

А также вы можете обратиться к операторам горячей линии(сюда кинуть якорь на раздел с горячей линией) или в отделение Пермэнергосбыт с заявлением о проведении монтажных работ в вашем помещении.

Телефон горячей линии Пермэнергосбыт

При возникновении трудностей в личном кабинете или вопросов по сервису, тарификации можно обращаться к специалистам компании в единую справочную службу: (342) 200-63-00. Время работы телефона горячей линии с 8:00 до 19:00, кроме выходных (суббота, воскресенье).

Контакты в WhatsApp, Telegram, Viber

Для удобства абонентов компания организовала на своем сайте возможность обратиться к операторам техподдержки через Ватсап, Телеграм, Вайбер и онлайн-чат. Перед началом работы через WhatsApp и Viber, внесите в свои контакты номер службы: 8-982-450-63-00.

Отзывы о Пермэнергосбыт

Откликов о работе ПАО Пермэнергосбыт немного, но большинство из них негативного характера. На одном из форумов можно ознакомиться с жалобами от населения на большие очереди в офисах, хамское отношение персонала, неточности в расчетах.

Пользователь Alex купил новый прибор с заказом услуги по установке на сайте компании. Ему пришлось ждать полтора месяца, когда привезут прибор. В итоге Пермэнергосбыт предложил самостоятельно вывезти оборудование, несмотря на то что доставка входила в сервис, и ожидать электриков или монтировать счетчик самостоятельно.

Такое отношение, конечно же, неприемлемо со стороны компании, но, к сожалению, подобного рода ситуации встречается часто среди монопольных поставщиков услуг.

На другом форуме можно также увидеть много отрицательных комментариев. Виктор говорит о том, что регулярно передает показания через личный кабинет, но каждый раз в квитанции видит неверные начисления, поэтому приходится постоянно контролировать оплату и расчет.

Другой клиент Юрий жалуется на то, что не приносят вовремя квитанции и ему опять придется идти в офис компании, стоять в очередях. При установке личного кабинета абоненты могут в любой момент распечатывать платежные документы и оплачивать в режиме реального времени услуги Пермэнергосбыт.

Источник: https://cabinet-permenergosbyt.ru/

Узнать лицевой счет электроэнергии по адресу: инструкция

Как узнать лицевой счет пермэнергосбыт по адресу

Российское законодательство обязывает граждан оплачивать коммунальные услуги (электроэнергию, водоснабжение, вывоз мусора и так далее) полностью и в положенные сроки. Для этого достаточно узнать свой лицевой счет по электроэнергии по адресу. Квитанции при этом печатаются в виде платежек, которые можно оплачивать в ближайшем финансовом учреждении.

Узнать лицевой счёт по телефону Позвонить в энергетическую компанию Узнать лицевой счёт по интернету На сайте энергетического предприятия Узнать лицевой счёт по интернету

Немного о лицевом счете

Раньше нередко возникали путаницы при расчетах с потребителями, особенно часто страдали однофамильцы. Компания могла выставить счета не тем людям или зачислить не тому плательщику оплату. Чтобы подобных ситуаций не возникало, коммунальные предприятия решили присваивать потребителю индивидуальный номер.

Он называется лицевым счетом. Обычно представляет собой набор цифр. За этим номером закреплена информация о потребителе: инициалы, адрес проживания, средняя расчетная мощность, данные о приборе учета, сумма последнего платежа и прочее.

Энергетическая компания всегда хранит сведения о своих абонентах на бумажных и электронных носителях. Делается это для того, чтобы сохранить информацию в случае возникновения чрезвычайных ситуаций.

Лицевые счета открываются только для граждан, которые достигли совершеннолетия.

Узнать о своем номере лицевого счета для оплаты электроэнергии можно несколькими способами, которые описаны ниже.

Поиск индивидуального номера

Сведения по абонентскому лицевому счету имеются в самой энергетической компанию, куда можно обратиться лично или по телефону. В учреждении имеется целый отдел для работы с физическими лицами. Озвучив свои персональные данные (ФИО, адрес проживания), человек получит необходимые сведения.

Узнать о номере своего лицевого счета за электроэнергию по адресу можно также через интернет. Информацию содержит сайт самого энергетического предприятия, а также портал Госуслуги.

На обоих сервисах проходят процедуру регистрации. Для этого необходимо указать:

  • фамилию, имя, отечество плательщика;
  • адрес проживания;
  • паспортные данные или номер индивидуального свидетельства обязательного пенсионного страхования (СНИЛС);
  • цифры мобильного телефона;
  • электронный адрес почты.

После завершения процедуры откроется окно, где пользователь попадет в раздел Личный кабинет. Именно здесь содержится лицевой счет потребителя. Кстати, многие поставщики имеют мобильные приложения, которые устанавливаются в мобильном телефоне.

Чтобы узнать о своем лицевом счете по электроэнергии можно заглянуть в ежемесячную платежку, которую присылают потребителям на оплату. Он напечатан рядом с инициалами клиента и его адресом. Кроме того, счет появляется при внесении денег за электроэнергию в банкомат. В устройстве выбирают вкладку «Оплата по адресу». После ввода личных данных на экране появятся нужная информация.

Лицевой счет можно узнать из ежемесячной платежки.

После того, как вы выясните свой лицевой счет, можно получить другую ценную информацию. Например, имеются ли долги за квартирой.

Задолженность по электроэнергии по лицевому счету

С помощью лицевого счета можно произвести сверку счетов между хозяином квартиры и управляющей компанией, чтобы выяснить, имеются ли долги за потребителем. Для этого необходимо прибегнуть к помощи всемирной сети. Это самый быстрый и удобный способ.

Зайдя на сайт энергетического предприятия или портала Госуслуг, указывают свой лицевой счет. После чего появится информация о произведенных операциях: начисленных суммах и оплаченных платежках.

Если имеются непонятные пользователю моменты, то можно позвонить по номерам телефонов, указанных на сайте.

Если доступа к сети нет, то выяснить наличие долга по коммунальным платежам за определенной квартирой можно, обратившись прямо в энергетическое предприятие.

При покупке квартиры важно узнать, имеются ли долги по ней. Новый собственник составляет письменный запрос в произвольной форме и обращается в компанию.

Ответ придется ждать долго. Компания проверит лицевой счет старого владельца. Но полученный ответ можно использовать в качестве юридического доказательства, в случае возникновения проблем с энергетиками.

При покупке квартиры необходимо подать запрос на наличие долгов по ЖКХ.

Оплата электроэнергии по лицевому счету

На основании показаний приборов учета электрической энергии, которые установлены у потребителя, выписываются квитанции. Их обычно кладут в почтовый ящик плательщика. Операция отражается на лицевом счете.

Показания счетчиков предоставляют коммунальщикам сами пользователи. Люди забывают иногда отправить данные. Тогда компания использует средние показатели потребления электроэнергии для расчета. В случае временного отсутствия жильцов (например, из-за поездки на отдых) следует предупреждать об этом энергетиков, чтобы платеж был правильно начислен.

Оплачивайте квитанции вовремя! Коммунальные службы имеют право применять санкции к тем, кто накопил долги по лицевому счету. Платежку оплачивают несколькими способами, например, через:

  • расчетно-кассовый центр;
  • банкоматы;
  • личный кабинет на сайте;
  • мобильное приложения;
  • почтовое отделение;
  • банк;
  • кассу энергетического предприятия.

При оплате счетов за потребленные услуги через интернет, банк или почтовое отделение плательщик оплачивает также комиссию за производимую операцию. Без дополнительных трат рассчитаться можно в кассе абонентского отдела коммунальщиков или в расчетно-кассовом центре.

При оплате услуг ЖКХ через интернет необходимо оплатить комиссию.

Санкции при неоплате за электроэнергию

Российские законы обязывают граждан соблюдать правила электроснабжения, а также полностью оплачивать платежи за потребленные услуги. В статье 155 Жилищного кодекса РФ установлены точные сроки, когда это должно быть сделано. Расплатиться необходимо до 10 числа текущего месяца после получения квитка.

Максимально допустимая просрочка допускается не дольше 31-го дня. Если деньги так и не поступили, коммунальные службы имеют право начислять пени. Размер их зависит от нескольких показателей:

  • размера неоплаченных платежей;
  • количества времени, в течение которого не поступали деньги;
  • ставки рефинансирования ЦБ РФ.

При просрочке платежей с 32 по 90 дней начисляются пени 1/300 часть от ставки ЦБ за каждый день неуплаты. При задержке оплаты с 91 неустойка увеличивается до 1/130. На 2018 год ставка рефинансирования составляла 7,75 %.

Максимальный срок просрочки по оплате электричества составляет 31 день, далее начисляются пени.

Есть еще один нюанс: оплатить начисленные пени через терминалы нельзя. Погасить их можно только через отделения банка, в коммунальном предприятии или в управляющей компании.

Санкции не грозят людям, которые имеют уважительные причины для неоплаты. К таким относятся:

  • заболевание в тяжелой форме;
  • утрата рабочего места;
  • потеря единственного кормильца.

Эти случаи необходимо подтвердить с помощью специальных бумаг (медицинского заключения, справки с центра занятости, свидетельства о смерти). Если гражданин будет находиться длительное время в командировке, то ему надо предупредить об этом управляющую компанию.

Следует знать о том, что некоторым категориям граждан полагаются льготы при оплате коммунальных платежей. К таковым относятся ветераны, инвалиды, военнослужащие.

Законодательство разрешает принимать другие меры к злостным неплательщикам: ограничивать подачу коммунальных услуг, а также подавать иск в суд. Но перед этим организация обязана предупредить об этом должника, дав ему конкретный срок для погашения долга. В случае возникновения трудностей с оплатой лучше всего попытаться договориться с управляющей компанией мирным путем, а не вступать в конфликт. 

Источник: https://ZKHinfo.ru/kommunalnye-uslugi/litsevoj-schet-elektroenergii-po-adresu

ПравоЗащита
Добавить комментарий