У1 сервисные услуги ржд что входит и стоимость

Сервисные услуги у1

У1 сервисные услуги ржд что входит и стоимость

Классификация пассажирских вагонов повышенной комфортности поездов дальнего следования по условиям проезда и предоставляемым пассажирам услугам
Пассажирские вагоны с местами для сидения, класса обслуживания

Усл. проезда и перечень услуг по классу обслуж-нияБизнес(У1)Эконом(У1, У0)Базовый
(У1)(У1)
Тип вагонаВагон с местами для сидения (С)Вагон с местами для сидения (С)Вагон с местами для сидения (С)Вагон с местами для сидения (С)
Кол-во мест в вагоне
Кол-во мест в купе
Кондиционерестьестьестьнет
Санитарно-техническое оборудованиеТуалет в вагонеТуалет в вагонеТуалет в вагонеТуалет в вагоне
Рацион г/х питанияНе менее 4/12 наимен. блюд/продуктовНе менее 3/12 наимен.

Услуги в вагоне 2018

блюд/продуктов

Не менее 3/5 наимен блюд/продуктовНе менее 3/5 наимен блюд/продуктов
НапиткиНе менее 2/4 наимен. б/а напитков, соков/ алк. напитковМинеральная вода 0,5лМинеральная вода 0,5лМинеральная вода 0,5л
Печатные изделия5 наименований3 наименованиянетнет
Постельное бельенетнетнетнет
Санитарно-гигиенич. наборНе менее 6 предметовНе менее 5 предметовнетнет

Пассажирские вагоны с местами для лежания, класс обслуживания

Усл. проезда и перечень услуг по классу обслуж-нияЛюксБизнес(У1, У2, У0)Эконом(У1, У2, У0)Базовый
(У1, У2)(У1, У2)
(У1,У2, У0)(У1, У2, У0)
Тип вагонаКупейный МКупейный МКупейный ЛКупейный ККупейный ККупейный К
Кол-во мест в вагоне
Кол-во мест в купе
Кондиционерестьестьестьестьестьнет
Санитарно-техническое оборудованиеДушевая кабина и туалетДушевая кабина и туалетУмывальник  в каждом купе, туалет в вагонеТуалет в вагонеТуалет в вагонеТуалет в вагоне
Рацион г/х питанияНе менее 5 наимен. блюдНе менее 5 наимен. блюдНе менее 5/12 наимен. блюд/продукт.Не менее 3/12 наимен. блюд/продукт.Не менее 3/5 наимен.блюд/продуктНе менее 3/5 наимен. блюд/продукт
НапиткиНе менее 2/4 наимен. б/а напитков, соков/алк. нап-ковНе менее 2/4 наимен. б/а напитков, соков/алк. нап-тковНе менее 2/4 наимен. б/а напитков, соков/алк нап-ковМинеральная вода 0,5лМинеральная вода 0,5лМинеральная вода 0,5л
Печатные изделия6 наимен.6 наимен.5 наимен.3 наимен.нетнет
Постельное бельеПовышенного качестваПовышенного качестваПовышенного качестваПовышенного качестваПовышенного качестваПовышенного качества
Санитарно-гигиенич. набор2 набора из не менее 7 предметов и 1 набор из 5 предметов комфорта2 набора из не менее 7 предметов и 1 набор из 5 предметов комфортаНе менее 6 предметовНе менее 5 предметовнетнет
Для детей до 5 лет – детский дорожный набор из не менее 4 предметовнетнет

Источник: https://accountingsys.ru/servisnye-uslugi-u1/

Классы обслуживания

У1 сервисные услуги ржд что входит и стоимость

Чтобы выбрать свой любимый класс обслуживания, вам необходимо определиться с целями и прикинуть бюджет вашей поездки. 

Существуют различные категории гостей вагонов ТКС:

  • Cемейные пары с маленькими детьми ценят безопасность и удобство поездки. 
  • Молодые парни и девушки предпочитают индивидуальный сервис по бюджетной стоимости. 
  • Большие компании друзей предпочитают «open space» для общения. 
  • Люди бизнеса ценят удобство поездки без отрыва «от производства» – это розетки для заряда ноутбука или планшета и интернет в вагоне, офисным сотрудникам или просто командированным персонам предпочтительней отдых перед важной встречей без лишних разговоров и шума, одиночки предпочитают полностью подстроить пространство в купе «под себя» – удобство чтения, пролистывания новостей или ленты в соцсетях, пенсионерам важно наличие общение в пути и, при этом, как можно меньше шума. 

Мы все разные по психотипу: в каждом вагоне есть свои экстраверты и интроверты. Быть в себе или со всеми – решаете вы.  А ТКС дает вам право выбора, чтобы независимо от условий вам было комфортно путешествовать в наших фирменных вагонах. 

Выбирая класс обслуживания, мы не всегда решаем в своих личных интересах – все зависит от повода, нашего социального статуса и обстоятельств. Однако всех гостей вагонов ТКС объединяет одно – умение ценить, решать и отдыхать.

В составе фирменных поездов курсируют различные типы современных вагонов ТКС, способные учитывать самый широкий спектр пожеланий и предпочтений гостей, включая семьи с детьми, гостей-одиночек и гостей, путешествующих с животными.

При покупке билета, каждый гость может выбрать наиболее комфортный класс обслуживания для путешествия с ТКС. У нас есть 2 типа вагонов: с предоплаченным питанием и без оплаченного питания и 6 классов обслуживания. Вы можете самостоятельно назначить набор сервисных услуг в пути, в зависимости от своих предпочтений. 

Класс обслуживания: 1Б «Бизнес ТК»

Двухместное купе СВ, двухместное купе с душевой

Самый богатый вагон на наличие услуг в пути следования. Как и во всех вагонах ТКС – обязательное наличие биотуалетов, розеток 220 V, постельного белья. Главное отличие 1Б «Бизнес ТК» – это предоплаченное питание и неограниченное количество горячих напитков.

Для вас разнообразные сорта чая, свежесваренный зерновой кофе  Каждый гость при посадке в поезд получает индивидуальную ключ-карту от двухместного купе. Это не только дополнительная мера безопасности, но и ваше спокойствие за сохранность вещей. Если вам будет что-либо необходимо в поездке не нужно ходить, ждать или искать проводника.

Достаточно просто нажать на кнопку «Вызов проводника» и буквально менее чем через минуту обслуживающий персонал будет готов принять ваш заказ или оказать помощь. 

Одно из главных преимуществ вагонов СВ – двухразовое питание, выбор блюд, вегетарианское, детское меню. В пути вам не дадут скучать, но и не будут надоедливыми наши вежливые и заботливые проводники. В наличии всегда свежая пресса, обновляемая программа ТВ-передач, детский видеоканал, WI-FI.  

Конечно, ко всем приятным мелочам поездки добавляются кондиционер, персональный дорожный набор гостя, индивидуальный сейф. В коридоре каждого вагона есть трубка горячей линии. ТКС всегда рады вашим замечаниям и предложениям по расширению спектра услуг. Чем мы полезнее для вас, тем эффективнее наша работа. Обратная связь в вагоне ТКС работает круглосуточно. 

А совсем недавно наша компания сама запустила альтернативу вагону «все включено».

Мы решили удивить своих постоянных гостей еще и душевым купе! В пути следования вы можете привести себя в порядок не только благодаря специальным маслам или парфюму из Каталога товаров, но и комфортно принять душ – и это в неограниченном количестве! Только представьте себе, как вы сидите в чистом, уютном двухместном купе, в белом махровом халате, не спеша пьете зерновой Латте и читаете прессу. Романтика железных дорог и сервис – это к ТКС. 

Уже поняли, что класс обслуживания 1Б «Бизнес ТК» именно для вас или вашего руководителя, то бронируйте ж/д билет прямо сейчас без комиссии и доплат. Хорошее – быстро разбирают.

Класс обслуживания: 2У «Комфорт», 2Т «Эконом ТК»

Четырёхместное купе 

Классы обслуживания 2У «Комфорт» и 2Т «Эконом ТК» – это в первую очередь яркий фирменный красный цвет диванчиков, свет и простор.

Чистота туалетных комнат, всегда вежливый обслуживающий персонал, розетки 220 V, ну, и, конечно же, чистое, свежее постельное белье.

Не важно, купите ли вы билет на верхнее или нижнее место – вы никогда не заметите наличие пыли, пятен или дурно пахнущих подушек.  

Каждый гость при посадке в поезд получает индивидуальную ключ-карту от купе. Это не только дополнительная мера безопасности, но и ваше спокойствие за сохранность вещей. Мы следим за заявленным сервисом и всегда контролируем чистоту и опрятность не только внутреннего убранства четырехместного купе, но и внешнюю чистоту своих вагонов. 

В купе классов обслуживания 2У «Комфорт» и 2Т «Эконом ТК» вы можете взять на выбор питание в пути (оно уже входит в стоимость ваших билетов). Мы гарантируем, что будь то завтрак или ужин – выбор блюд приятно вас удивит. Для вегетарианцев – мы создали отдельное меню из свежих овощей или круп.

 В отличии от класса обслуживания 1Б «Бизнес ТК», за кофе и другие горячие и прохладительные напитки в 4-х местных купе мы берем плату. К оплате принимаем наличные и карты.

Также есть кондиционер, дорожный набор с тапочками и индивидуальные сейфы, художественные и документальные фильмы, свежая развлекательная пресса. 

В купе представлен Каталог товаров, где вы найдете для себя и своих родных сувениры, товары в дорогу, парфюмерию, товары личной гигиены и конечно же, кондитерские изделия на любой вкус! Можно сделать заказ на дополнительное питание, если вдруг проголодались. Для путешествий с детьми в классах обслуживания 2У «Комфорт» и 2Т «Эконом ТК» компании ТКС можно заказать железнодорожный манеж и специальные дуги безопасности для верхних полок.  

Красивые, чистые и уютные четырехместные купе подойдут для поездок всей семьей, для молодых людей и девушек, предпочитающих качественный сервис по доступной стоимости, людям преклонного возраста, разъездным сотрудникам, менеджерам, хозяевам мелких домашних животных. Основным отличием 2У «Комфорт» от 2Т «Эконом ТК» – это возможность путешествовать в компании домашних любимцев. Вагон 2У «Комфорт» считается пет-френдли вагоном. Вагоны с предоплаченным питанием удобны для деловых поездок в другой город, командировочных гостей. 

Мы ориентированы под любой запрос и нравы. Если вам будет что-либо необходимо в поездке, не нужно ходить, ждать или искать проводника. Достаточно просто нажать на кнопку «Вызов проводника» и буквально менее чем через минуту обслуживающий персонал будет готов принять ваш заказ или оказать помощь. 

В коридоре каждого вагона есть трубка горячей линии. ТКС всегда рады вашим замечаниям и предложениям по расширению спектра услуг, чем мы полезнее для вас, тем мы нужнее. Связь работает круглосуточно. 

Отправляйтесь в путешествие на поезде в классе обслуживания 2У «Комфорт» и 2Т «Эконом ТК» от компании ТКС и останетесь довольны качеством представленных услуг.

Если вы определили, что класс обслуживания 2У «Комфорт» или 2Т «Эконом ТК» именно для вас – то спешите забронировать места.

 Для обеспечения вашего комфорта не важно, где будет располагаться купе: в начале, середине или в конце вагона.

Класс обслуживания: 2Л

Четырёхместное купе

Класс обслуживания 2Л в компании ТКС – это все заявленные удобства. Различия с классом 2У «Комфорт» состоит лишь в том, что питание и напитки мы предоставляем за дополнительную плату в пути следования.

При покупке билетов, обратите внимание, что этот класс обслуживания в продаже без оплаты питания. Каждый гость при посадке в поезд получает индивидуальную ключ-карту от купе.

Это не только дополнительная мера безопасности, но и ваше спокойствие за сохранность вещей. 

В компании ТКС тщательно относятся к пожеланиям каждого гостя. Если вам будет что-либо необходимо в поездке, не нужно ходить, ждать или искать проводника. Достаточно просто нажать на кнопку «Вызов проводника» и буквально менее чем через минуту обслуживающий персонал будет готов принять ваш заказ или оказать помощь. 

В каждом четырехместном купе класса обслуживания 2Л есть Каталог продукции, которую вы можете приобрести в дороге: парфюмерию, средства личной гигиены, косметические маски, кондитерскую продукцию, сувениры и сделать заказ на питание в пути.  

Для того чтобы ваша дорога была интересной, мы разработали телевизионную программу – сейчас в доступе три видеоканала с меняющимися фильмами, мультфильмами и познавательным передачами. Если вдруг ваши соседи спят или читают книгу, то просмотр ТВ можно сделать индивидуальным – попросите проводника вашего вагона персональные наушники.  

Как и в классе обслуживания 2У «Комфорт», в 2Л есть система кондиционирования воздуха в купе, персональный дорожный набор и тапочки, индивидуальные сейфы. В дороге можно почитать журналы, газеты развлекательного и делового характера. 

Постельное белье всегда свежее и чистое. Если вы аллергик или астматик – путешествие в классе обслуживания 2Л от ТКС доставит вам сплошное удовольствие – у нас нет пыли!  Перед каждым отправлением мы проводим генеральную тщательную уборку и контроль вагонов. Чистота туалетных комнат и помещений – это то, что мы ставим в приоритет. 

В коридоре каждого вагона есть трубка горячей линии. ТКС всегда рады вашим замечаниям и предложениям по расширению спектра услуг. Чем мы полезнее для вас, тем мы нужнее. Связь работает круглосуточно.

Если вы уверены в выборе класса обслуживания 2Л от компании ТКС, то спешите бронировать места. Наша компания периодически проводит акции по снижении стоимости билетов – это отличный повод проехаться с комфортом и сэкономить средства.

Класс обслуживания: 3У

Плацкартный вагон

Класс обслуживания 3У в компании ТКС путешествия на дальние расстояния по самой выгодной стоимости. Плацкарт вагоны ТКС состоят из 9 купе, по 6 мест в каждом. Каждая зона купе имеет три нижних и верхних места, в каждом из них по одному боковому. Для вашего удобства в классе обслуживания 3У компании ТКС есть складной стол, полки для личных вещей, специальные места для багажа. 

Компания ТКС заботится о своих гостях, поэтому при экономной поездке в плацкартных вагонах мы стараемся предоставить максимальное количество услуг, чтобы ваша поездка была комфортной и интересной.

Для подзарядки гаджетов в спальной зоне установлены несколько розеток в 220 V, так что без связи и любимых аркад вы не останетесь. Чтобы разнообразить досуг маленьких детей в пути, проводник вагона ТКС дарит при отправлении специальный детский набор, в котором детишки найдут карандаши, раскраски и настольные игры.

Состав и оформление подарка постоянно меняется с каждым сезоном, поэтому если вы часто путешествуете в плацкартных вагонах ТКС с малышом – ему не будет скучно играть.   

При покупке детского билета в класс обслуживания 3У, обязательно предварительно закажите железнодорожный манеж.

Данная услуга бесплатна, а безопасность детей в дороге бесценна. Манеж крепится к верхней и нижней полке и ограничит пространство для игр малыша в движущемся составе. Установить манеж вам поможет проводник вагона.

В отличии от классов обслуживания 2У «Комфорт», 2Т «Эконом ТК», 1Б «Бизнес ТК», билеты в плацкарт вагоны в продаже без оплаченного питания. Но вы всегда можете сделать заказ в пути у проводника. Вежливый персонал поможет вам при заказе ужина, завтрака, горячих и холодных напитков.  

Разнообразие блюд вас приятно удивит. Проводник вашего вагона принесет ваш заказ. Также в специальной ячейке находится Каталог продукции, которую вы можете приобрести в дороге: парфюмерия, средства личной гигиены, косметические маски, кондитерская продукция, сувениры и многое другое.

Оплатить питание и товары из каталога вы всегда можете наличными или банковской картой. Как и во всех вагонах повышенного уровня комфортности в стоимость вашей поездки включен дорожный набор (гигиенические салфетки, зубная паста и щетка), постельное белье. Постельное белье всегда свежее, чистое и не имеет дурной отдушки.

Если вы аллергик или астматик – путешествие плацкарт вагонах 3У от ТКС доставит вам сплошное удовольствие. 

В современных и чистых вагонах плацкарт ТКС нет индивидуальных сейфов и карт-ключей, но мы оборудовали все вагоны камерами видеонаблюдения, чтобы ваша поездка прошла в безопасности, а вещи были в сохранности. Перед каждым отправлением мы проводим генеральную тщательную уборку и контроль вагонов. Чистота туалетных комнат и помещений – это первое, что мы ставим в приоритет.

Если вы уверены в выборе класса обслуживания 3У от компании ТКС, то спешите бронировать места. Путешествуйте в компании друзей, большими семьями в чистых и безопасных вагонах плацкарт ТКС. Наша компания периодически проводит акции по снижении стоимости билетов в Воркуту – это отличный повод комфортной и экономной поездки.

Источник: https://www.TransClass.ru/passengers/klassy-obsluzhivaniya/

Сервис у1 в поезде ржд что это

У1 сервисные услуги ржд что входит и стоимость

Терентьев Богдан

Такие условные обозначения на РЖД, как У1 или У2 и т.д. несут информацию о предоставлении в вагоне бизнес класса предоставление сервисных услуг, в том числе и рационов питания. В сами сервисные услуги включено обеспечение индивидуальными санитарно-гигиеническими наборами, й же печатной продукцией и конечно питанием.

Вот цифрой обозначается, сколько пассажиру обязаны в пути следования предоставить именно рацион питания. К примеру в обозначении У1 – только один раз, а в У5 – пять рационов. Конечно, питание рассчитывается от продолжительности поездки. Если ехать поездом от Москвы до Владивостока, то эта цифра может быть значительней.

Ну и для краткости можно расшифровать У1: «У» — услуги сервисные; «1» — один рацион питания.

Сервисные услуги у1 в поезде ржд

Важно На самом деле, все проще, чем может показаться на самом деле. Нужно понимать то, что имеются категории, под которыми понимаются некоторые обозначения, например У1 расшифровывается так, У — это сервисные слуги, а 1 является 1 рационом питания.

А означает это то, что дело касается питания в 1 кратном размере. У1 — значит, что будет предоставляться услуга (питание) 1 раз.

А 1У уже обозначает тип вагона и класс обслуживания. Значит вагон СВ с двухместными купе, с биотуалетом и кондиционером в вагоне, с правом провоза животных и постельное бельё предоставляется.


Собственно сама буква «У» говорит о том что будет предоставляться услуга (сервисная), а вот цифра «1», означает что в стоимости билета с такой услугой вас покормят один раз, причём чем именно можете в вагоне-ресторане выбрать самостоятельно.

Категория вагона у1 на ржд что значит?

В таблице находим, что у перевозчика «Федеральной пассажирской компании» 1У в вагонах СВ и в вагонах РИЦ с 2-х местными купе это обязательное наличие кондиционера, биотуалета, постельных принадлежностей и возможность перевозки животных (по специальным правилам): у перевозчика «Гранд Сервис Экспресс» 1У в вагонах 1 класс Стандарт такие услуги: у перевозчика «Тверской экспресс» 1У в вагонах СВ Люкс такие услуги: Это значит, что в течении своей поездки железнодорожным транспортом компании РЖД, вы можете получить единожды горячее питание, выбрав из предлагаемого (к стати весьма не богатого) меню.

Типы и классы обслуживания

Такая аббревиатура показывает, что на данном направлении движения, обычно в поездах идущие на дальние расстояния, например Москва-Владивосток, пассажиру, купившему билет на поезд повышенной комфортности с «У» будет оказана одноразовая (если У1)услуга по предоставлению питания из ресторана, чем больше номинал цифры перед У, тем чаще будет предоставляться эта услуга. Предоставление услуги зависит от класса вагона, от него же зависит количество наименований в рационе питания пассажиров.

Как правило, такая категория относится к бизнес классу. Буква У — это обозначение услуги. Если человек купил такой билет, то его должны один раз покормить (стоимость еды в вагоне ресторане входит в стоимость билета).
Цифра после услуги означает сколько раз должны по сервису покормить — 1 раз или 5, если будет У5. Не стоит переплачивать за билет если вы недалеко едите, к примеру на Сапсане с Питеры до Москвы.

               

Как правило оно делается в вагоне ресторане и доставляется к месту занимаемому пассажиром, проводником. Эта «У» — услуга по предложению горячего питания, начала предоставляться сравнительно недавно.

Первая буква -У-, здесь есть не что иное, как краткое замещение слова услуга. Ну а единица, говорит о том, что эта услуга предоставится вам один раз и касается она питания.

То есть такое соцетание буквы и цифры, говорит о том, что в пути, вас накормят за всю его продолжительность, один раз. Несет информацию о предоставление различных сервисных услуг.

Бывает, что рядом с У1 есть еще один значок. Например, 1С либо 2Е, либо 2Р либо 2В.

Если внимательно посмотреть приведенную ниже таблицу, то, становится ясно, В чем разница между Бизнес 1С (У1) и Базовый 2В (У1).

В количестве мест в вагоне, в наличие кондиционера и так далее. Естественно, чем выше комфорт, тем выше будет плата за проезд.

У1 сервисные услуги ржд что это

Классификация пассажирских вагонов повышенной комфортности поездов дальнего следования по условиям проезда и предоставляемым пассажирам услугам.http://docs.cntd.ru/document/902225378 →

  • Наименование набора услуг: «Стандарт» — набор сервисных услуг для поездов, не входящих в группу поездов с минимальным набором услуг

Источник: http://alishavalenko.ru/servis-u1-v-poezde-rzhd-chto-eto/

Сервисные услуги РЖД У1: что входит в 2019 году, стоимость

У1 сервисные услуги ржд что входит и стоимость

В список услуг РЖД входит гарантированное питание, они предоставляется пассажирам дальнего следования. Для перевозчика его готовят специальные фабрики, которые работают на условиях договора аутсорсинга. Они поставляют готовую еду в пассажирские поезда по запросу РЖД.

Вся еда сохраняется в специальной защитной таре, которая обеспечивает ее свежесть.

В поездах дальнего следования есть вагоны повышенной комфортности. В них пассажиры имеют право получить дополнительный комплекс сервисных услуг. Их стоимость оплачивается клиентом при покупке билета.

В зависимости от того, сколько времени человек находится в пути, ему может предоставляться от одного до нескольких рационов питания. Поэтому не теряет актуальности вопрос, что входит в сервисные услуги У1 РЖД.

Все данные об оплаченных сервисных услугах и количестве рационов питания, которые вправе получить пассажиры при проезде в вагоне повышенной комфортности, указывается в седьмой служебной строке проездного документа.

Символы и цифры расшифровываются следующим образом:

  • У0 – сервисные услуги без питания;
  • У1 – сервис с одним рационом питания;
  • У2 – сервис с двумя рационами питания;
  • У3 – сервис с трема рационами питания.

Газеты и журналы, постельное белье, санитарно-гигиенический набор предоставляется пассажирам один раз на все время поездки.

Стоимость комплекса услуг повышенной комфортности включается в плацкартную часть тарифа. Если человек сдает билет до начала поездки, то ему возвращается стоимость услуг.

Сервисные услуги У1 в поезде РЖД означает, что в данном вагоне есть кондиционер, биотуалет, постельное белье и допускается перевозка животных.

Тип вагона – СВ или РИЧ. Это спальный двухместный вагон, оба спальные места расположены снизу. Иногда бывают люксы с вертикальным расположением мест. Каждая полка похожа на мягкий диван, есть удобное место для сидения.

В люксе обычно есть кнопка, нажав которую можно вызвать проводника. В некоторых поездах присутствует телевизор.

В каких категориях вагона купе доступно питание

Купейные вагоны имеют различный уровень комфортности. Купить проездной документ с предоставлением гарантированного питания можно в вагонах класса VIP, СВ или РИЦ, а также К.

Питание предлагается пассажирам, что покупают билеты в купе класса комфортности 1М, 1Б, 1Е, 2Э и 2Б. Но гарантированный завтрак или ужин можно получить и в купе, что входят в пассажирские составы класса 2Т.

Что включает рацион в поезде РЖД

Обладатели оплаченных билетов могут выбрать блюда из меню гарантированного питания. Поскольку в их стоимость включена эта дополнительная услуга, на сайте серверов фирменных поездов РЖД. Для этого необходимо там зарегистрироваться.

Оформляя заказ, пассажир заполняет поля со своей фамилией именем и отчеством в форме, предложенной перевозчиком на его сайте. Чтобы еда была доставлена пассажиру в поезде, он также указывает вид, номер проездного документа, а также занимаемое им место и купе.

Человеку предоставляется горячий завтрак и ужин в зависимости от длительности поездки, а также времени отбытия и прибытия. Если продолжительность поездки превышает 24 часа, то пассажирупредоставляется обед.

Единые стандарты обслуживания и предоставления пассажирам гарантийного питания были введены РЖД в 2012 году. Гарантированная еда включает стандартные завтраки, бизнес-ланчи, ужины и фирменное меню.

В рацион питания в поезде РЖД входит:

  1. Стандартный завтрак из двух вариантов. На выбор пассажирам предлагается по два вида молочной каши и бутербродов. Ржаной и пшеничный хлеб, чай, кофе, сливочное масло и сливки. В рацион включается каша овсяная и рисовая, бутерброды с колбасой и сыром с маслом. Пассажиру предоставляется возможность самостоятельно выбрать вариант комбинации из блюд. Второй вариант завтрака отличается тем, что два вида каш заменяются в нем на яичницу глазунью с ветчиной и помидорами.
  2. Стандартный бизнес-ланч. Первый вариант включает в себя салат, борщ из говядиной, эскалоп с гарниром из риса, белого и ржаного хлеба. Из горячих напитков можно взять на выбор чай или кофе со сливками. Второй вариант состоит з таких блюд: салат, суп-лапша, котлета в картофельном пюре. Хлеб ржаной и белый. Из горячих напитков предлагают чай или кофе со сливками.
  3. Первый вариант стандартного ужина: салат, бифштекс с отварным картофелем, хлеб ржаной и пшеничный, кофе или чай. Второй вариант: куриное филе с макаронами, хлеб ржаной и пшеничный, чай или кофе.

Меню гарантированного питания РЖД периодически обновляется. Фирменное меню поездов для пассажиров состоит из различных блюд, которые не входят в состав гарантированного питания.

Кроме стандартного гарантированного питания пассажир получает минеральную воду и посуду, приборы, бумажные салфетки.

В вагонах бизнес класса в меню дополнительно входит десерт, три вида безалкогольных напитков, два вида минеральной воды, шест типов алкогольной продукции по два наименования каждый и два вида пива.

В вагонах бизнес класса предоставляется фарфоровая или фаянсовая посуда вместо одноразовой и тканевые салфетки. Можно заказать подачу завтрака, обеда и ужина в купе или получить их в вагоне-ресторане.

Как выбрать питание в поезде через сайт РЖД

Питание оплачивается в момент приобретения билета на сайте РЖД – http://www.rzd.ru или в кассе РЖД. Заказанное питание входит в стоимость проездного документа.

Если человек выбирает билет на сайте РЖД – http://www.rzd.ru в личном кабинете «Мои заказы», существует возможность выбрать вагон с услугами, в них обычно включается и питание.

Естественно, что вагоны с услугами всегда стоят дороже, чем обычные.

Для пассажиров актуальной станет информация, как выбрать питание в поезде через сайт РЖД и о том, что в личном кабинете «Мои заказы» можно не только выбирать меню, но и несколько раз его менять, но не менее, чем за 72 часа до отправления поезда.

В 2019 году билеты в поезда РЖД продают за 90 суток, поэтому можно много раз поменять меню.

В случае, когда человек хочет выбрать питание сразу после оплаты проездного документа, нужно сделать следующее:

  1. В личном кабинете РЖД найти свой электронный билет. Если человек не находит его на сайте РЖД, то следует выбрать дату для показа билетов.
  2. Под номером места находится ссылка на «Питание: Завтрак-Стандарт» или «Питание: Ужин-Стандарт».
  3. Необходимо перейти по ссылке «Завтрак-Стандарт» либо «Ужин-Стандарт».

«Стандарт» в питании РЖД означает, что предлагается стандартное меню, одинаковое для всех пассажиров. Чтобы в личном кабинете изменить питание «Стандарт» на другое, нужно кликнуть по ссылке «Питание Завтрак-стандарт» или «Ужин-стандарт».

После этого появится окно «Выбор типа питания». Если ничего в нем не менять, то по умолчанию всем пассажирам РЖД предлагается стандартный вариант.

В этом же окне в верху указывается дата и время, до которого можно изменять и выбирать тип питания.

Если отведенное время уже вышло, то пассажиру будет предоставлено стандартное питание или то, которое он выбрал последним.

Чтобы выбрать тип рациона, необходимо следовать такой инструкции:

  1. В личном кабинете на сайте РЖД найти свой билет.
  2. Перейти по ссылке «Питание: Завтрак-Стандарт».
  3. После этого появится возможность выбрать тип рациона:
    • для этого следует поставить галочку возле любого питания;
    • чтобы открылось описание, что входит в питание, нужно кликнуть по чекбоксу, так можно посмотреть все возможные варианты;
    • если выбор определен и поставлена галочка напротив подходящего варианта, следует нажить клавишу «Выбрать»;
    • для закрытия окна «Выбор типа питания», нужно нажать крестик.

Если человек изменил питание, а потом передумал и захотел изменить его еще раз, то необходимо в личном кабинете перейти по строке «Запросить статус билетов».

После этого откроется окно, в котором можно выбрать другой рацион, поставив галочки напротив желаемого типа питания.

Стоимость питания в поезде РЖД

Уже упоминалось выше, что стоимость питания в поезде РЖД включается в стоимость билета. Приобрести проездной билет с гарантированным питанием можно в вагонах класса VIP, СВ или РИЦ.

Но пассажирам предоставляется возможность оформить услугу дополнительного питания. Сделать это можно на сайте РЖД – http://www.rzd.ru, в кассе или в пути следования поезда.

Человек может выбрать между такими режимами питания:

  • полный пансион ( завтрак, обед, ужин);
  • полупансион (завтрак, ужин);
  • только завтрак или обед, или ужин;
  • есть возможность выбрать из меню.

Стоимость дополнительного питания зависит от типа вагона:

  1. Люкс: завтрак – 430 руб., обед – 610 руб., ужин – 500 руб.
  2. СВ: завтрак – 370 руб., обед – 500 руб., ужин – 430 руб.
  3. Купейный: завтрак – 250 руб., обед – 370 руб., ужин – 310 руб.
  4. Плацкарт: завтрак – 210 руб., обед – 300 руб., ужин – 270 руб.

При этом важно учитывать, что если оформлять данную услугу в поезде, то выбор из меню может быть ограничен. Стоимость питания приведена с расчета на одного человека.

Таким образом, сервисные услуги У1 представляют собой комплекс услуг повышенной комфортности с одним рационом питания. Это спальный двухместный вагон со всеми удобствами, где допускается перевозка животных.

При путешествии в купейных вагонах пассажиры могут получить двухразовое или трехразовое питание. Выбрать меню можно на портале перевозчика за 72 часа до отправления поезда.

Отказаться от питания в вагонах повышенной комфортности можно в момент оплаты проездного документа. Сделать это следует до внесения денег, иначе цена питания будет включена в общею стоимость проездного документа.

2 Комментария

Источник: http://zaschita-prav.com/servisnye-uslugi-rzhd-u1-chto-vxodit/

Питание в поезде РЖД: что входит в услугу, стоимость

У1 сервисные услуги ржд что входит и стоимость

Компания ОАО «РЖД» заботится о своих пассажирах и, как правило, включает в стоимость жд билета гарантированное питание. Также каждый пассажир может оформить услугу дополнительного питания с более разнообразным меню. Мы расскажем, что входит в состав стандартного предоплаченного питания и сколько стоит завтрак, обед и ужин в поезде.

Питание стандарт РЖД: что входит?

Гарантированное питание в поезде дальнего следования РЖД состоит из стандартных завтраков, бизнес-ланчей и ужинов. Услуга оплачивается сразу при покупке железнодорожного билета.

Готовят питание для перевозчика фабрики-кухни, которые работают по договору аутсорсинга. Они поставляют готовые блюда сразу в пассажирские поезда по заявке РЖД. Вся еда упакована в специальную защитную тару, которая обеспечивает ее свежесть и сохранность.

Подачу обеда, ужина и завтрака можно заказать в купе или получить их в вагоне-ресторане.

Что предложат пассажиру — горячий завтрак или ужин — зависит от длительности поездки, а также времени отбытия и прибытия состава. Если длительность поездки превышает 24 часа, пассажиру предоставляется обед.

Подаются завтраки и ужины в поездах в определенное время: завтрак — с 7:00 до 10:00, ужин — с 16:00 до 21:00. Если в стоимость билета входит обед, то он подается с 11:00 до 15:00. Вместе со стандартным гарантированным питанием пассажир бесплатно может получить минеральную воду, столовую посуду, приборы и бумажные салфетки.

Периодически меню гарантированного питания РЖД обновляется.

Стандартный завтрак в купе

Пассажир может выбрать один из двух вариантов предоплаченного стандартного завтрака:

Предлагаются по два вида молочной каши — как правило, овсяная или рисовая с курогой. Дополнительно предложат нарезку из сыра, хлеб ржаной и пшеничный, чай, кофе и сливки.

Данный вариант включает горячий омлет с овощами и сыром, а также мясную нарезку и хлеб (пшеничный, ржаной). На выбор предложат черный чай или кофе со сливками (подаются отдельно).

Стандартный завтрак в поезде РЖД — омлет или молочная каша с фруктами.

Стандартный обед в купе

Стандартный обед в поезде РЖД включает также два варианта:

  1. Салат из б/к капусты с зеленью, суп-лапша куриная, свинина тушеная с овощами, рис отварной. Кондитерское изделие, белый и ржаной хлеба. Из горячих напитков можно выбрать чай или кофе со сливками.
  2. Салат «Витаминный», щи из б/к капусты с курицей и сметаной, поджарка из курицы, макароны отварные. Кондитерское изделие, хлеб белый или ржаной. Из горячих напитков предложат чай или кофе со сливками.

Стандартный бизнес-ланч состоит из трех блюд: салата, супа и второго.

Стандартный ужин в купе

Пассажир может выбрать один из двух вариантов ужина на поезде РЖД:

  1. Салат из моркови с яблоком и сметаной, филе куриное тушеное в сливочном соусе, каша гречневая. Кондитерское изделие, хлеб ржаной и пшеничный, чай или кофе.
  2. Салат из б/к капусты с огурцом, сосиска отварная с картофельным пюре. Кондитерское изделие, хлеб ржаной и пшеничный, чай или кофе.

В вагонах бизнес-классах в меню дополнительно включаются десерт, 3 вида безалкогольных напитков, 2 вида минеральной воды, 6 типов алкогольной продукции по 2 наименования каждый и 2 вида пива.

Стандартный ужин в поезде РЖД состоит из двух блюд, на выбор предложат чай или кофе.

Где можно узнать о стандартном предоплаченном питании?

Если вы купили билет на поезд, то сразу оплачиваете стандартное питание. Однако его можно изменить на другой. Выбрать тип меню можно за 72 часа до отправления состава через личный кабинет на официальном сайте РЖД. Выбрать свой рацион питания на поезда «Сапсан» и «Ласточка» можно не позднее, чем за 48 часов до отправления поезда.

Как выбрать тип питания:

  1. зайдите в личный кабинет и нажмите на ссылку «Питание: Завтрак-Стандарт»;
  2. укажите нужный вам тип меню.

Заказать еду можно у проводника сразу же после посадки в поезд.

Ржд услуга дополнительного питания: что это?

Услуга дополнительного питания заказывается на все время рейса. Ее можно оформить в билетных кассах или на сайте РЖД, а также в пути у проводника. Оформить заказ на дополнительное питание в жд кассе можно к ранее купленному билету, но не позднее, чем за 3 дня до отправления поезда. Если заказываете дополнительное питание у проводника, то выбор меню может быть ограничен.

На выбор предоставляется три режима питания:

  1. полный пансион (завтрак, обед, ужин);
  2. полупансион (завтрак, ужин);
  3. только завтрак или обед, или ужин, с возможностью выбора из меню.

Меню включает в себя разнообразные блюда, в том числе вегетарианские и для детей. Количество рационов питания, необходимое пассажиру на весь маршрут следования, рассчитывается автоматически по количеству дней проезда в поезде.

При оформлении услуги дополнительного питания, режим питания пассажир определяет самостоятельно.

Как оплатить у1 сервисные услуги

У1 сервисные услуги ржд что входит и стоимость

Питание оплачивается в момент покупки билета на сайте РЖД, либо в кассе РЖД или у посредников. Другими словами, предзаказанное питание входит в стоимость билета.

Гарантированное питание изготавливается на специальных фабриках-кухнях и поставляется в поезда РЖД «как есть», то есть, уже готовым и упакованным. Фабрики-кухни работают с РЖД по атусорсингу и не входят в состав РЖД.

При выборе билета на сайте РЖД в личном кабинете «Мои заказы» иногда есть возможность выбрать вагон с услугами, в которые обычно входит и питание. Конечно, вагоны с услугами всегда дороже, чем вагоны без услуг.

Бывает и так, что нет возможности при оплате билета выбирать оплачивать питание или нет. Тогда питание является «навязанной» услугой, которая для некоторых пассажиров является приятной неожиданностью, кто-то отказывается (хотя оплачено), а другие бывают сильно недовольны тем, что им предлагают.

Такая аббревиатура показывает, что на данном направлении движения, обычно в поездах идущие на дальние расстояния, например Москва-Владивосток, пассажиру, купившему билет на поезд повышенной комфортности с «У» будет оказана одноразовая (если У1)услуга по предоставлению питания из ресторана, чем больше номинал цифры перед У, тем чаще будет предоставляться эта услуга. Предоставление услуги зависит от класса вагона, от него же зависит количество наименований в рационе питания пассажиров.

Внимание Как правило, такая категория относится к бизнес классу. Буква У — это обозначение услуги.

Если человек купил такой билет, то его должны один раз покормить (стоимость еды в вагоне ресторане входит в стоимость билета).

Важно Цифра после услуги означает сколько раз должны по сервису покормить — 1 раз или 5, если будет У5. Не стоит переплачивать за билет если вы недалеко едите, к примеру на Сапсане с Питеры до Москвы.

Оплата питания в командировке

  • выбрать питание можно следующим образом:

1 на рис. 3 – ставим галочку напротив любого питания,2 – кликаем по чекбоксу, откроется пояснение, что входит в питание.

Так можно просмотреть все имеющиеся варианты.3 – если питание выбрано, то есть, галочка поставлена напротив подходящего варианта, нажимаем кнопку «Выбрать».4 на рис. 3 – крестик, чтобы закрыть окно «Выбор типа питания». Итак, если питание выбрано (1 на рис. 4) и оно отличается от стандартного, жмем «Выбрать» (2 на рис.

4): Рис. 4. Чтобы выбрать «Завтрак-Омлет/Сыр», нажимаем кнопку «Выбрать» Где ссылки на Питание и Возврат билета в личном кабинете РЖД? Можно изменить питание, а потом передумать и снова изменить тип питания. Достаточно в личном кабинете РЖД кликнуть по ссылке «Запросить статус билетов» (1 на рис.
5). После этого откроются ссылки:

  • «Питание: Завтрак-Омлет/Сыр» (2 на рис.

У1 сервисные услуги ржд что входит

  • Оплата питания в командировке
  • Категория вагона у1 на ржд что значит?
  • У1 сервисные услуги ржд что входит
  • Питание в ржд, которое входит в стоимость билета
  • У1 сервисные услуги ржд что это

Классификация пассажирских вагонов повышенной комфортности поездов дальнего следования по условиям проезда и предоставляемым пассажирам услугам.http://docs.cntd.ru/document/902225378 →

  • Наименование набора услуг: «Стандарт» — набор сервисных услуг для поездов, не входящих в группу поездов с минимальным набором услуг

Источник: http://law-uradres.ru/kak-oplatit-u1-servisnye-uslugi/

ПравоЗащита
Добавить комментарий