Заявление в росгосстрах о выплате компенсации по осаго

Заявление о страховой выплате по ОСАГО

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта или звоните по телефону
+7 (499) 350-80-69 (Москва)
+7 (812) 309-75-13 (СПб)

Это быстро и бесплатно !

Владелец ТС, желающий получить страховое возмещение, должен своевременно оповестить страховщика об аварии.

С этой целью в офис компании направляется определённое заявление, дополненное документами, подтверждающими обоснованность требований страхователя.

Когда подаётся заявление о страховой выплате по ОСАГО?

Компания-страховщик должна быть уведомлена о наступлении страхового события. Заинтересованное лицо, желающее получить финансовое возмещение, должно предоставить в офис оповещение и дополняющие его документы в течение 5 рабочих дней после происшествия.

С помощью полиса ОСАГО владелец транспортного средства может:

• возместить ущерб, нанесённый здоровью или принадлежащему ему имуществу;
• получить компенсацию в связи с утратой заработка.

В случае гибели застрахованного лица его родственники вправе претендовать на возмещение затрат на погребение и предоставление выплаты в связи с потерей кормильца.

Подача заявления о страховой выплате по ОСАГО, образец которого будет представлен ниже, возможна при соблюдении перечисленных условий:

• у лиц, находящихся за рулём ТС, имеется действительный полис ОСАГО;
• при аварии не пострадали люди;
• собственности участников происшествия причинён ущерб;
• установлена вина одного из лиц, находящихся за рулём ТС;
• участие в ДТП двух и более автомобилей.

Если владелец полиса ОСАГО является виновником ДТП, он обязуется сообщить потерпевшему лицу реквизиты своей страховки.

Как написать заявление о страховой выплате по ОСАГО?

Как указывалось выше, пострадавший должен оповестить компанию об аварии в течение пяти рабочих дней после происшествия. При этом сделать это можно при личном посещении офиса страховщика, отправлением заказного письма с необходимыми документами или путём подачи электронного запроса.

К примеру, заявление о страховой выплате по ОСАГО в Росгосстрах оформляется в режиме онлайн на веб-сайте организации. С этой целью заинтересованное лицо заполняет специальную электронную форму — https://www.rgs.ru/service/registerclaim/index.wbp, содержащую сведения о страховом событии, участниках ДТП и страховом полисе.

Чтобы запрос был успешно принят, в его тексте важно указать перечисленные ниже данные:

• наименование и адрес страховщика;
• ФИО и место прописки заявителя;
• сведения о страховом случае (дате и месте ДТП, сопутствующих обстоятельствах и т. д.);
• данные о транспортном средстве заявителя;
• информацию о втором водителе – участнике аварии – и его ТС;
• способ фиксации ДТП;
• сведения о причинённом вреде имуществу участников происшествия;
• требование о получении страховой выплаты;
• перечень дополнительных затрат, если они имели место (например, при вызове эвакуатора);
• желаемый способ получения возмещения;
• дату составления обращения;
• подпись заявителя;
• список документов, приобщаемых к данному обращению.

Если у вас возникли сложности при заполнении бланка, вы можете обратиться к квалифицированному специалисту. При этом стоит помнить, что услуги юриста, как правило, являются платными.

Документы, дополняющие заявление о выплате страхового возмещения по ОСАГО

В зависимости от вида страхового события и разновидности причинённого лицу ущерба к перечню документов, предоставляемых в страховую компанию, предъявляются различные требования.

Так, условно можно выделить основной комплект бумаг, необходимых для получения страховой компенсации, и дополнительный, запрашиваемый в отдельных случаях.

В основной перечень входят:

• бланк заявления;
• извещение об аварии;
• заверенная ксерокопия паспорта заявителя;
• доверенность, удостоверенная нотариально (для представителя застрахованного лица);
• ксерокопии протокола об административном правонарушении, постановления или соответствующего определения об отказе в возбуждении дела против участника аварии;
• согласие ООП на выплату возмещения представителю несовершеннолетнего пострадавшего (при необходимости).

Уточнить полный перечень документации, запрашиваемый компанией в конкретном случае, можно у представителя страховщика при личном посещении офиса или звонке в call-центр.

Например, если пострадавший желает получить возмещение за нанесённый ущерб его имуществу, дополнительно требуется подготовить правоустанавливающие бумаги на ТС, отчёты экспертов о степени урона, нанесённого транспорту, чеки и иные платёжные документы, удостоверяющие наличие расходов на проведение экспертизы, эвакуацию и т. д.

Способы передачи документов компании-страховщику

Если вы решили самостоятельно или через представителя обратиться в офис компании, подготовьте два комплекта документации.

• Один из них остаётся у представителя страховщика для рассмотрения запроса и принятия решения по делу.
• На втором экземпляре сотрудник компании обязан сделать пометку о приёме обращения, указав свою должность, ФИО и персональную подпись.

При необходимости документы могут быть направлены в офис заказным письмом или по электронной почте, если подобный вариант возможен по условиям договора со страховщиком.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас или оставьте заявку онлайн:

+7 (499) 350-80-69

(Москва)
+7 (812) 309-75-13 (СПб)

Это быстро и бесплатно !

Источник: https://uristboss.ru/strahovanie/zayavlenie-o-strahovoy-vyplate-po-osago/

Заявление о страховом случае по полису ОСАГО

Закон об обязательном автостраховании действует на территории Российской Федерации уже более 10 лет. Каждый автовладелец при эксплуатации автомобиля обязан иметь действующую автогражданку.

При наступлении страхового случая потерпевшая сторона, согласно правилам ОСАГО, может рассчитывать на материальное возмещение полученного ущерба. Как получить компенсацию, и какие документы для этого необходимы, читайте далее.

Какие происшествия относятся

Выплата страхового возмещения производится пострадавшей стороне после получения страховой компанией письменного заявления и подтверждающих документов.

Прежде чем рассматривать правила составления и подачи заявления необходимо выяснить, какие ситуации считаются страховыми случаями.

Итак, страховой случай – это ситуация, возникшая вследствие использования автотранспорта, в результате которой причинен ущерб имуществу или здоровью пострадавшего.

Основными признаками наступления страхового случая являются:

• эксплуатация автомашины. Транспортное средство в момент причинения ущерба должно двигаться;

Если вред причинен не движимым автомобилем, например, при открытии двери на стоянке, то получить компенсацию ущерба не получится.

• в дорожном происшествии есть пострадавшая и виновная стороны, то есть авария произошла минимум между двумя автомобилями. Если вред транспортному средству причинен неустановленным лицом, то выплата компенсации не предусмотрена;
• наличие у водителей действующего страхового полиса. Если у одной из сторон отсутствует ОСАГО или срок действия страхового договора истек, то компенсацию ущерба можно взыскать исключительно в судебном порядке.

Перечень страховых случаев по ОСАГО действующим законом не предусмотрен. В каждой ситуации возможность выплаты страхового возмещения определяется индивидуально. Однако есть перечень ситуаций, при которых в выплате будет отказано.

К ним относятся (статья 6 закона «Об ОСАГО»):

• причинение ущерба автотранспортом, не указанным в страховом полисе;
• компенсация морального вреда и/или упущенной выгоды;
• причинение вреда в ходе проведения соревнований, учебной езды или испытаний;
• загрязнение окружающей среды;
• причинение ущерба грузом, который должен быть застрахован в индивидуальном порядке;
• вред здоровью граждан, работающих по трудовому договору и застрахованных отдельно;
• доказанная виновность водителя. На получение компенсации может рассчитывать исключительно пострадавшая сторона;
• причинение вреда при проведении погрузочно-разгрузочных работ;
• компенсация за повреждение антиквариата и иных уникальных изделий.

При наступлении страхового случая водитель обязан:

• немедленно остановиться. Если водитель покинул место дорожного происшествия, то страховка не будет выплачена. Исключениями являются ситуации, когда виновник аварии покинул места ДТП для доставки пострадавшего в больницу;
• оформить документы. Фиксация дорожного происшествия может осуществляться сотрудниками полиции или водителями самостоятельно. Составление европротокола возможно, если у обоих водителей есть страховки, в ДТП участвовало не более двух автомобилей, ущерб нанесен исключительно автотранспорту, стороны согласны с виновностью и суммой ущерба;
• предоставить документы о ДТП в страховую компанию. Для извещения страховщика о наступлении страхового случая законом отводится 7 дней. Однако данный параметр рекомендуется уточнить при покупке полиса.

Какие данные нужны

При заполнении заявления потребуется указать следующие данные:

• полное название страховой компании, в которую подается документ. Если дорожная авария оформлена европротоколом, то получить выплату можно в компании, с которой заключен страховой договор. В иных ситуациях заявление подается страховщику, заключившему договор с виновной стороной;
• ФИО или название юридического лица, являющегося пострадавшей стороной;
• адрес регистрации пострадавшего;
• ФИО доверенного лица и реквизиты доверенности, если заявителем является не собственник автомобиля;
• дата, время и место ДТП, в котором получен вред;
• вид полученного ущерба (вред нанесен имуществу или здоровью/жизни);
• обстоятельства аварии, которые могут иметь отношении к получению компенсации;
• каким образом авария была зафиксирована;
• данные об автомобиле виновника ДТП (марка, модель, регистрационный знак и так далее), а так же реквизиты автогражданки виновника;
• данные об имуществе потерпевшего, которому был причинен вред (марка и модель автотранспортного средства, государственный номерной знак, номер VIN и так далее);
• возможность предоставления пострадавшего автомобиля на экспертизу;
• дополнительные расходы пострадавшей стороны после дорожного происшествия (эвакуация, хранение и так далее);
• желаемый способ получения страховой выплаты.

Бланк

Бланк заявления можно получить в страховой компании или самостоятельно скачать здесь.

Образец заполнения заявления о страховом случае по ОСАГО

Например, заявление подается в компанию «Гута – Страхование» от Петрова Ивана Васильевича, проживающего в городе Москва.

ДТП произошло 25 мая 2011 года в районе 14 часов около дома №23 по улице Планетная. Виновник совершил наезд на стоящий автомобиль пострадавшего. Для оформления дорожного происшествия были вызваны сотрудники Госавтоинспекции.

Ущерб причине Сидоровым Ильей Николаевичем, который управлял автомобилем Пежо. Страховой договор виновника заключен с компанией «Спасские ворота».

Вред причинен автомобилю Фольксваген, принадлежащему заявителю.

Пострадавший автомобиль может самостоятельно прибыть к месту проведения экспертизы по оценке ущерба. Дополнительных расходов нет.

Заявление подписывается заявителем и сотрудником, который принимает документы для дальнейшего рассмотрения.

Какие документы приложить

К заявлению необходимо приложить все документы, подтверждающие дорожное происшествие и иные факторы.

В пакет прилагаемых документов входят (Правила обязательного автострахования пункт 3.10):

• заверенная копия паспорта водителя, обращающегося за страховой компенсацией. Паспорт может быть заверен нотариусом или сотрудником страховой компании, принимающей документы;
• если заявителем является лицо, действующее по доверенности, то предоставляются копия паспорта представителя и копия действующей доверенности;
• документы на транспортное средство (ПТС, свидетельство о регистрации, договор аренды/лизинга и так далее);
• банковские реквизиты получателя выплаты. Документ предоставляется в случае получения компенсации денежными средствами;
• согласие органов опеки, если страховая компенсация будет выплачиваться лицу, не достигшему 18-ти летнего возраста;
• справка о дорожной аварии, если ДТП оформлялось с привлечение сотрудников дорожной полиции;
• заполненное извещение, если на место аварии сотрудники ДПС не вызывались. Извещение должно быть подписано обоими участниками происшествия;
• копии постановления и протокола об административном правонарушении;
• отказ от возбуждения уголовного дела.

Если в результате дорожной аварии вред причинен здоровью пострадавшего, то дополнительно предоставляются (пункт 4.1 Правил ОСАГО):

• справка из скорой помощи, если пострадавшему была оказана помощь непосредственно на месте ДТП;
• медицинские документы из больницы, если пострадавший обратился за помощью самостоятельно;
• заключение медицинской комиссии, если пострадавший в какой-либо степени временно утратил трудоспособность.

Если в результате ДТП пострадавший скончался, то для получения компенсации потребуются (пункт 4.4.1):

• копия свидетельства о смерти;
• заявление, отражающее все сведения о семье погибшего, включая несовершеннолетних детей и детей инвалидов;
• свидетельства о рождении детей;
• справки из образовательных учреждений;
• справки из органов социальной защиты;
• документы, которые подтверждают расходы на погребение.

При взыскании возмещения по случаю утраченного дохода потерпевший предоставляет (пункт 4.2):

• медицинское заключение о нетрудоспособности;
• справку с места работы о среднем доходе.

При необходимости компенсации дополнительных расходов (например, на протезирование, покупку лекарственных препаратов, курс реабилитации и так далее) в страховую компанию предоставляются соответствующие документы (чеки по оплате, заключения медиков и так далее).

При отсутствии каких-либо документов страховая компания вправе отказать в компенсационной выплате.

Кому подавать

Заявление о страховой выплате подается:

• в страховую компанию, с которой был ранее заключен договор на обязательное автострахование, если ДТП оформлялось европротоколом;
• в страховую компанию виновника дорожной аварии, если авария оформлялась сотрудниками автоинспекции и вред причинен не только имуществу, но и здоровью потерпевшего лица.

Прямое возмещение ущерба (в «своей» страховой компании) не лишает пострадавшую сторону возможности получения компенсации за вред здоровью в компании виновника, если данный факт выявлен после получения страховой выплаты.

Сроки подачи и рассмотрения

О наступлении страхового случая необходимо известить страховую компанию в течение 7 дней, если иное правило не установлено страховым договором.

Известить страховщика можно:

• лично, обратившись в ближайший офис страховой организации;
• по телефону;
• через специальную форму, представленную на сайте компании.

После извещения страховщика о ДТП у пострадавшего есть 5 дней (при условии, что авария произошла в черте города) или 15 дней (если авария произошла в удаленном районе) на сбор и подготовку требуемого пакета документов.

Если пострадавший не укладывается в указанный срок, то страховая организация имеет право отказать в выплате.

После проверки документов страховщиком назначается время и место проведения экспертной оценки полученного ущерба. Оценка должна быть произведена в течение 20 дней с момента подачи документов.

После проведения всех вышеуказанных действий страховой компании отводится 20 дней для осуществления страховой выплаты.

Таким образом, страховая выплата по обязательному автострахованию осуществляется на основании письменного заявления и подтверждающих факт наступления страхового случая документов.

Для получения компенсации полученного ущерба важно соблюдать все сроки, установленные законом и действующим страховым договором.

: Как правильно писать заявление в страховую компанию?

Внимание!

• В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
• Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: http://avtopravozashita.ru/avtostrahovanie/osago/zajavlenie-o-strahovom-sluchae-po-osago.html

Как Росгосстрах проводит выплаты по ОСАГО после ДТП? Необходимые документы, образец заявления, сроки и размер компенсаций

Для получения денежной компенсации в Росгосстрахе в случае наступления страхового случая необходимо подготовить определенный пакет документов и после этого обратиться с заявлением в страховую компанию. По результатам проведенного анализа сведений будет принято решение о выплате компенсации или отказе в удовлетворении требований.

Весь порядок отражен в Федеральном законе от 25 апреля 2002 года №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

Порядок обращения в Росгосстрах за выплатами по ОСАГО

При возникновении страхового случая необходимо сразу вызвать на место происшествия сотрудников ГИБДД и проинформировать своего страховщика. До этого покидать место ДТП и перемещать транспортное средство нельзя.

Дорогие читатели! В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер. Если вы хотите узнать как решить именно Вашу проблему – обращайтесь через форму онлайн-консультанта справа или звоните нам по телефонам: 

+7 (499) 350-66-97 Москва, Московская область

+7 (812) 627-16-82 Санкт-Петербург, Ленинградская область
Остальные регионы: онлайн-консультант>>
Это быстро и бесплатно!

После прибытия сотрудники ГИБДД производят осмотр места происшествия, составляют схему и протокол. После осуществления всех необходимых действий сотрудник ГИБДД выдаст пострадавшему справку, которая будет содержать в себе краткую информацию о происшествии. Завершит процедуру вынесение постановления по факту ДТП.

После этого пострадавшему необходимо оформить заявление в Росгосстрах. В нем нужно указать:

1. Название и адрес организации.
2. Сведения об обратившемся – фамилия, имя, отчество, домашний адрес, контактный телефон.
3. Подробное описание происшествия – где и когда произошло, какие транспортные средства участвовали, сведения о собственниках и водителях, характер причиненного ущерба.
4. Информацию о результатах оценки ущерба и сумме необходимых выплат.
5. Перечень прилагаемых документов.
6. Дата и подпись инициатора.

Срок обращения составляет три года с момента ДТП. Это общее время, установленное статьей 196 ГК РФ для предъявления требований. Если оформлялся Европротокол, то есть полиция не вызывалась, заявление должно быть направлено в течение пяти дней. Такое правило указано в пункте 3.8 Положения ЦБ РФ от 19 сентября 2014 года №431-П.

Предоставить обращение можно следующими способами:

1. Личная явка. В этом случае заинтересованное лицо приходит в офис Росгосстраха самостоятельно. Ему будет предоставлен бланк обращения и оказана помощь в оформлении.
2. Почтовая пересылка. Информация направляется заказным письмом с уведомлением о вручении адресату. Заявление инициатор оформляет самостоятельно.

Процесс рассмотрения ходатайства можно отслеживать через интернет-сайт Росгосстраха.

Необходимые документы

К заявлению гражданин должен будет приложить:

1. Справку по факту ДТП.
2. Извещение о происшествии.
3. Копию протокола об административном правонарушении и постановление.
4. Свидетельство о регистрации транспортного средства.
5. Заключение независимого эксперта с указанием оценки ущерба.
6. Квитанции об оплате услуг эксперта и эвакуатора.
7. Банковские реквизиты для перечисления денежных средств.
8. Информацию об участниках происшествия.

Если гражданин предоставляет копии документов, они должны быть заверены организацией, выдавшей оригиналы, либо нотариусом.

Сроки выплат

Срок получения денежной компенсации составляет двадцать дней с момента поступления обращения. Это указано в пункте 12 статьи 12 №40-ФЗ. Исключением является случай проведения ремонта.

Если он выполнялся на станции техобслуживания, с которой Росгосстрах не заключал договор, но не возражает против такого исполнителя, срок составит тридцать дней. Данное правило отражено в пункте 15.

3 статьи 12 №40-ФЗ.

Размер выплат

Сумма выплат, осуществляемая Росгосстрахом по ОСАГО после ДТП, составляет:

• не более пятисот тысяч рублей – максимальная выплата за вред, причиненный здоровью или жизни, в отношении каждого потерпевшего, если их несколько;
• не более четырехсот тысяч – предельно возможная компенсация за ущерб имуществу.

Это указано в статье 7 №40-ФЗ.

От чего зависят выплаты

Факторами, определяющими размер компенсации ущерба, являются:

1. Причина выплаты – за вред здоровью или имуществу.
2. Целевое назначение средств. Если их получают иждивенцы покойного, супруг, родители, дети либо лица, у которых погибший находился на содержании, будет выплачена твердая сумма. Это правило указано в пунктах 6 и 7 статьи 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ.

Также важную роль играют обстоятельства происшествия. Например, если оформлялся Европротокол, то сумма не превысит ста тысяч рублей, а в случае гибели автомобиля размер будет равен его рыночной стоимости. Это правило указано в пункте 4 статьи 11.1 №40-ФЗ.

Отказать заинтересованному лицу в выплате компенсации могут в следующих случаях:

1. Пропуск срока обращения в Росгосстрах.
2. Предоставление недостоверной информации.
3. Росгосстрах не имеет обязательств перед пострадавшим. Например, виновный не оформил полис ОСАГО.
4. За выплатой компенсации обратилось лицо, не имеющее права на её получение.
5. Ущерб был причинен вследствие обстоятельств непреодолимой силы, например, стихийного бедствия.

Данный перечень исчерпывающим не является. Решение принимается Росгосстрахом отдельно по каждому случаю.

Что делать в случае отказа

Статьей 16.1 №40-ФЗ предусмотрен обязательный досудебный порядок урегулирования спора. Заинтересованному лицу необходимо будет направить Росгосстраху письменную претензию.

В тексте должно быть указано:

1. Наименование адресата.
2. Фамилия, имя, отчество, пострадавшего.
3. Обратный адрес отправителя.
4. Банковское реквизиты для перечисления средств.
5. Суть претензии.
6. Дата и подпись пострадавшего.

Если ответ на обращение не получен или организация отказалась удовлетворить просьбу, необходимо обращаться с исковым заявлением в суд.

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть, воспользуйтесь бесплатной консультацией позвонив по телефонам: 

+7 (499) 350-66-97 Москва, Московская область

+7 (812) 627-16-82 Санкт-Петербург, Ленинградская область
Остальные регионы: онлайн-консультант>>
или задайте вопрос юристу через форму обратной связи, расположенную ниже.

Источник: https://zakonsovet.com/avtoyurist/straxovanie/osago/poluchenie-kompensacii.html

Выплаты Росгосстраха при ДТП по ОСАГО: суммы и порядок получения в 2019 году

Время чтения: 6 минут

Получение компенсации ущерба, причиненного вследствие ДТП, по полису обязательного страхования гражданской ответственности автовладельцев зависит не только от правильных действий участников происшествия, но и от конкретной страховой компании, в которой приобретена страховка. Многие автолюбители отмечают, что в «Росгосстрахе» выплаты можно получить быстрее, чему, несомненно, способствует наличие большого количества филиалов этой компании в России. Рассмотрим, как получить выплаты “Росгосстраха” при ДТП по ОСАГО.

Когда производятся выплаты по ОСАГО

Компенсационные выплаты по любой страховке осуществляются при наступлении страхового случая. По ОСАГО таким случаем считается ДТП, то есть происшествие, связанное с движением хотя бы одного транспортного средства, в результате которого причинен ущерб другим транспортным средствам, а также жизни или здоровью людей.

Обязательным условием для производства выплат является наличие у виновника происшествия действующего полиса ОСАГО. Садиться за руль без полиса запрещено законом, однако бывают случаи, когда виновник происшествия страховки таки не имеет.

Для получения возмещения в случае стандартного ДТП его участники должны вызвать к месту происшествия сотрудников ГИБДД, зафиксировать факт и обстоятельства произошедшего, получить справку о ДТП и на ее основании обратиться к страховщику, чтобы им была произведена выплата страховки.

Оформить происшествие по европротоколу, без вызова к месту ДТП сотрудников ГИБДД, разрешается при следующих обстоятельствах:

• столкнулось не более двух машин;
• в аварии пострадали только автомобили, но не люди;
• сумма ущерба не превышает 50 тыс рублей;
• участники аварии не имеют разногласий относительно того, кто из них является виновником происшествия;
• участники ДТП имеют с собой чистые бланки европротокола.

Возмещение ущерба по полису ОСАГО производится только пострадавшим. Виновник происшествия в большинстве случаев никаких компенсаций не получает.

Размеры выплат по ОСАГО в «Росгосстрахе»

Рынок ОСАГО жестко контролируется государством. И хотя выплаты компенсаций в «Росстогстрахе» обычно происходят быстрее, чем у других страховщиков, стоимость полиса, как и размеры выплат, во всех компаниях одинаковы.

Говоря о том, как узнать сумму компенсации, на которую вы можете рассчитывать, следует отметить, что это зависит от результатов независимой экспертизы, которую проводит страховщик.

Размер компенсации определяется исходя из стоимости необходимых запчастей и работ по их замене, а также учитывая реальные повреждения, полученные лицами, пострадавшими в результате ДТП, и последствия для их здоровья. Максимальный срок проведения оценки ущерба составляет 5 дней с момента подачи заявления на возмещение.

Эксперты рассчитывают стоимость ремонта машины с учетом ее износа, поэтому выплаты по страховке после ДТП могут быть ниже, чем реальная стоимость ремонта с использованием новых запасных частей. Разумеется, это вызывает неудовольствие пострадавших, однако таковы правила, установленные российским законодательством об обязательном страховании гражданской ответственности автомобилистов.

Каково минимальное и максимальное страховое возмещение

В «Росгосстрахе», как и в остальных страховых компаниях, возмещение по ОСАГО в размере конкретной суммы не установлено. Все зависит от реальных повреждений, причиненных автомобилю, и вреда, нанесенного здоровью людей.

При этом согласно правилам, установленным «Росгосстрахом», износ пострадавшего автомобиля не может превышать 50 %.

Соответственно, владелец даже самого старого автомобиля получит минимум 50 % от стоимости новых запасных частей к своей машине, если, конечно, эта сумма не превысит установленного законом максимума страховых выплат.

Максимальный размер компенсации лицам, пострадавшим в ДТП, который установлен законодательством РФ, составляет 500 тыс. рублей на каждого пострадавшего. Максимальный ущерб, причиненный автомобилю, установлен на уровне 400 тыс. рублей. Если реальный нанесенный ущерб превосходит эти суммы, пострадавший имеет право потребовать возмещение разницы с виновника ДТП в установленном законом порядке.

Если авария оформлена по европротоколу, пострадавший не может претендовать на сумму, превосходящую 100 тыс. рублей. Однако, если происшествие зафиксировано средствами наблюдения в Москве, есть шансы получить до 400 тыс. рублей, даже если ДТП было оформлено с использованием европротокола.

Как получить страховое возмещение по ОСАГО в «Росгосстрахе»

Дорожно-транспортное происшествие – это всегда стрессовая ситуация. Поэтому многие водители теряются и не знают, куда обращаться при ДТП. В этот момент нужно действовать предельно собранно, чтобы все оформить правильно и не лишиться права на компенсацию ущерба от страховой компании.

Прежде всего нужно обратиться в ГИБДД. О том, следует ли вызывать представителя страховой компании к месту происшествия, написано непосредственно в страховом договоре, и правила, по которым происходит оформление ДТП, если они отличаются от обычных, там обязательно прописаны.

Следует их запомнить и выполнять. Дело в том, что «Росгосстрах” является коммерческим предприятием, существующим на разницу между собранными страховыми премиями и выплатами, произведенными по страховым случаям.

Поэтому при наличии оснований для невыплаты в компенсации ущерба непременно откажут.

Алгоритм действий для получения страховки следующий:

• Водитель должен зарегистрировать ДТП в «Росгосстрахе». Причем, если страховой договор содержит такое требование, необходимо сообщить об аварии по телефону прямо с места происшествия.
• Правильно оформить ДТП. Для этого требуется:
  • остановить автомобиль или не двигаться, если машина стояла;
  • выставить знаки аварийной остановки;
  • выяснить состояние других участников происшествия, при необходимости принять меры по оказанию им помощи;
  • зафиксировать обстоятельства происшествия. Не передвигать никаких относящихся к нему предметов;
  • вызвать сотрудников ГИБДД;
  • контролировать оформление дорожно-транспортного происшествия;
  • получить справку о ДТП в ГИБДД.

Только убедившись в том, что происшествие подлежит оформлению по европротоколу, можно проигнорировать часть описанных выше требований.

• Перед тем как получить страховку, нужно собрать все необходимые документы.
• Обратиться с заявлением о возмещении ущерба по ОСАГО в «Росгосстрах».

В какие сроки следует обратиться в «росгосстрах» за получением компенсации

сообщать страховщику о наступлении страхового случая по возможности следует в кратчайшие сроки. иногда договор содержит требование о немедленном извещении страховой компании. однако закон об осаго отводит на извещение страховщика 5 суток.

другие, более короткие сроки, установленные договором, являются нарушением закона и могут быть обжалованы.

пропуск установленных законом об осаго сроков извещения страховщика о том, что произошел страховой случай, может стать основанием для отказа в выплатах.

какие документы потребуются для выплат

наши соотечественники прекрасно знают, что без предоставления различных бумаг у нас получить что-либо невозможно, поэтому часто задаются вопросом, какие документы нужны для страховой компании, чтобы получить выплаты по осаго. например, в «росгосстрах» необходимо предоставить:

• паспорт заявителя. если от его имени действует доверенное лицо, необходим его паспорт и доверенность на совершение этих действий;
• заявление о возмещении ущерба;
• паспорт транспортного средства;
• свидетельство о регистрации транспортного средства;
• справка о дтп;
• извещение о дтп;
• копия протокола гибдд;
• документы, подтверждающие дополнительные расходы, например, об оплате услуг эвакуатора или платной стоянки.

однако существуют уважительные причины, позволяющие пропустить установленный законом пятидневный срок обращения к страховщику – например, тяжелые травмы. наличие таких причин необходимо подтвердить документально. срок исковой давности по выплатам страховых компенсаций составляет 3 года.

в какие сроки возмещается ущерб

говоря о том, через сколько выплачивает деньги «росгосстрах», следует отметить, что все зависит от сложности случая и других сопутствующих обстоятельств.

законодательство отводит страховщику на производство выплат или вынесение обоснованного решения об отказе в их производстве 20 дней.

при нарушении этого срока страховщик обязан оплатить пеню в размере 1 % от суммы за каждый день просрочки.

судя по отзывам в интернете, большинство страховых компаний стремится оттянуть производство выплат до крайнего срока. однако в «росгосстрахе» выплаты обычно производят быстрее.

что делать, если сумма компенсации занижена

если вы считаете, что предложенная вам сумма компенсации ниже размера реального ущерба, следует отстаивать свои права. обратитесь к независимым экспертам и проведите повторную экспертизу. если ваши подозрения подтвердились:

• жалуйтесь в контролирующие инстанции. в случае с осаго это российский союз автостраховщиков (рса), центробанк, роспотребсоюз. лучше жаловаться во все инстанции сразу. деньги не любят шума, и, возможно, страховщик предпочтет выполнить ваши требования.
• одновременно с подачей жалоб отправьте страховщику по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения документ, называемый претензией. изложите в ней обстоятельства дела и свои требования. на рассмотрение претензии у страховщика есть 10 дней, и если в течение этого времени решение не будет принято или оно вас не устраивает, вы можете обратиться в суд. проведение претензионной работы является обязательным условием для обращения в судебную инстанцию, а уведомление о вручении подтвердит ваши права.
• подайте исковое заявление в суд. на этом этапе, а еще лучше при проведении претензионной работы желательно нанять адвоката. его гонорар впоследствии можно будет включить в судебные издержки и взыскать с ответчика.

случаи отказа в выплатах по осаго

В ряде случаев страховщик имеет законные основания для отказа в возмещении ущерба.

К таким можно отнести:

• отсутствие полиса ОСАГО у водителя автомобиля-участника ДТП;
• пропуск без уважительных причин срока обращения к страховщику;
• требование компенсации морального ущерба;
• ДТП произошло в процессе соревнований, обучения вождению, испытаний и подобных мероприятий;
• требование возмещения ущерба здоровью или жизни человека, который находился при исполнении обязанностей, и такой вред предусмотрен соцпакетом.

Следует отметить, что это далеко не полный перечень оснований.

При возникновении разногласий со страховщиком лучше обратиться за помощью к юристам, поскольку у большинства граждан недостаточно знаний и опыта для участия в юридических спорах.

В заключение

Рынок ОСАГО жестко контролируется государством. Страховые премии, максимальные суммы возмещения ущерба и максимальные сроки их выплат установлены государственными органами и одинаковы для всех компаний.

В качестве преимуществ «Росгосстраха» следует отметить широкую сеть представительств в России и быстрое проведение выплат, которые, в отличие от остальных компаний, не откладываются на последний день установленного законом срока.

Что делать для получения 100% выплаты по ОСАГО: видео

Источник: https://1avtoyurist.ru/straxovanie/osago/vyplaty-rosgosstraxa-pri-dtp.html

Заявление о страховой выплате по ОСАГО – образец

Обязательным видом страхования в 2019 году является ОСАГО. Страховка гарантирует справедливое решение финансовой стороны вопроса в случае аварии.

Автомобилист должен обратиться в страховую компанию (СК), если это страховой случай, и подать заявление о страховой выплате по ОСАГО. Если оно не будет подано своевременно, на компенсацию можно не рассчитывать.

Как составить заявление о страховой выплате по ОСАГО

Обратиться в СК с заявлением о необходимости компенсации в случае причинения вреда жизни, здоровью людей, имуществу, должен потерпевший.

Он должен посетить свою страховую компанию, а если пострадали люди, то фирму виновника для получения выплаты по ОСАГО. Гибель виновного не является поводом для отказа в страховых выплатах. Это указано в ФЗ №40.

В нём же перечислены случаи, когда должна выплачиваться страховка и когда не должна. При решении спорных вопросов работники суда опираются в суждениях на него.

Ущерб жизни, здоровью, имуществу, который был причинён водителем без использования транспортного средства, не компенсирует ОСАГО. Когда вред был причинён при участии застрахованного транспортного средства и застрахована гражданская ответственность водителя, деньги в обязательном порядке будут переданы пострадавшей стороне. Для этого должно быть подано соответствующее заявление в СК.

Образец составления

Заявление о страховой выплате по ОСАГО содержит стандартные сведения, классические формулировки. Отличия определяются страховой компанией, и они порой существенные. Необходимо использовать бланк, предоставляемый непосредственно страховой компанией, в которой заключался договор ОСАГО.

В этом случае не придётся переписывать всё заново. Его можно получить в офисе компании или же скачать на её официальном сайте. В качестве памятки или чернового варианта подойдёт и другой бланк.

Такие сведения, как фамилия, имя, отчество указываются не сокращённо, а полностью.

В «шапке» должна быть такая информация:

• юридическое наименование СК, в которую подаётся заявление;
• ФИО потерпевшего;
• адрес, по которому он проживает;
• ФИО заявителя – в том случае, когда в компанию обращается представитель потерпевшего, действует по доверенности.

Необходимо также указать основные сведения о произошедшем ДТП:

1. Ущерб был причинён жизни, здоровью, транспортному средству или же какому-то другому имуществу (конкретизировать, какому именно).
2. Точную дату и время ДТП.
3. Адрес места, где происходили эти события – город, улицу, номер дома или километр шоссе.
4. Указать точное количество участников чрезвычайного происшествия.
5. Своими словами, вкратце описать произошедшее, суть ДТП, правонарушения (например, «столкновение с другим транспортным средством во время движения» или же «столкновение с припаркованным на обочине автомобилем»).
6. Куда обращались стороны, кто зафиксировал факт ДТП и его подробности — полиция, ГИБДД, ДПС. Если в официальные инстанции стороны не обращались, надо написать об этом в заявлении — без указания этих обстоятельств его не примут.

Перечисляются данные о виновной в произошедшем стороне, в частности:

• марка машины, её модель;
• государственный регистрационный номер – не только его цифры, но и код региона;
• ФИО виновника этого чрезвычайного происшествия;
• серия и цифры номера страхового полиса ОСАГО виновника ДТП;
• дополнительные убытки – оплата услуг эвакуатора, покупка медикаментов и прочее.

Нужны сотрудникам любой СК (Росгосстрах, Ингосстрах) также сведения о потерпевшей стороне. В заявлении должна содержаться такая информация:

• ФИО потерпевшего или потерпевших;
• марка и модель автомобиля, государственный регистрационный номер, включая код региона, если во время ДТП потерпевший находился в машине;
• документ, подаваемый в СК — это может быть ПТС или же СТС;
• указывается серия и номер кузова, VIN;
• год выпуска машины потерпевшей стороны;
• ФИО держателя ОСАГО, данные из полиса — серия, номер;
• полное название СК, в которой заключался договор страхования потерпевшей стороны;
• период действия полиса, по которому подаётся заявление.

Заявитель должен указать, существует ли возможность передачи автомобиля на экспертизу СК. Если её нет, проинформировать о месте проведения экспертизы. Указываются подробности –  на ходу ли машина или необходимо, чтобы в СК позаботились о её доставке.

В конце ставится дата, фамилия, инициалы и подпись. Важно описывать суть произошедшего ДТП, не упуская обстоятельства, которые могут иметь значение. Формулировки должны быть предельно чёткими, понятными, лаконичными. Скачать образец бланка заявления о выплате в страховую компанию можно по ссылке.

Список прикладываемых документов

К заявлению на страховую компенсацию обычно прилагаются копии следующих документов:

• паспорта заявителя;
• водительское удостоверение;
• заполненное извещение, с подписью обеих сторон, если стороны сами на месте разбирались, без привлечения уполномоченных органов;
• ПТС, СТС, лизинговый договор (при наличии);
• справки о причинении материального вреда третьей стороной, если это актуально, как в случае, когда машина была припаркована на стоянке;
• выданный в отделении ГИБДД протокол, а также постановление о возбуждении уголовного дела по факту случившегося или об отказе в этом;
• копия документов о расходах;
• справка с реквизитами банковского счёта, на который должны быть переведены средства;
• если интересы собственника ТС представляет третье лицо, необходимо приложить доверенность;
• справки из скорой помощи, когда речь идёт о вреде здоровью, гибели людей;
• справки из медицинского учреждения, если потерпевший обращался туда самостоятельно.

В случае гибели людей в пакет прилагаемых документов необходимо включить:

• копию свидетельства о смерти;
• справки о составе семьи умершего;
• если есть в семье несовершеннолетние дети, копию их свидетельств о рождении;
• справки, выданные органами социальной защиты;
• квитанции о расходах на погребение.

Заявление и прилагаемый пакет документов должны зарегистрировать – проставить на них соответствующий номер, внести его в специальный журнал или же в электронную базу данных. Это бесплатная процедура, пошлины не взимаются. При отправке заявления и пакета документов заказным письмом, конечно, придётся оплатить услуги почтового отделения.

Срок подачи

Времени на сбор документов, обращение в страховую компанию в случае с ОСАГО отводится немного, а именно 5 рабочих дней. Этого достаточно в большинстве случаев.

Эти временные рамки прописаны в ФЗ «Об ОСАГО», а значит, их нельзя без веских причин нарушать. Влияние непреодолимых обстоятельств нужно будет подтвердить.

Только в этом случае можно будет получить страховую выплату, нарушив сроки подачи заявления.

Экспертизу сотрудники страховой компании также должны провести в течение 5 рабочих дней с момента ДТП. Для этого необходимо предоставить им транспортное средство и обеспечить беспрепятственный доступ к нему.

Процедура обращения и получения компенсации максимально упрощена, проблем не возникнет, если все документы собраны и сданы в срок. Спорные моменты можно уточнить, воспользовавшись положениями закона или получив консультацию у автоюриста.

Источник: https://strahovoy.online/vozmeshhenie/zayavlenie-o-strahovom-vozmeshhenii-po-osago.html