Замечания к выполненным работам

Акт замечаний по выполненным работам

Замечания к выполненным работам
Бесплатная юридическая консультация:

Если при приеме-сдаче произведенных строительных работ участники процедуры высказывают какие-либо замечания, информация о них вносится в специальный акт. После того, как все недоделки и недостатки, послужившие поводом к замечаниям, будут устранены, снова составляется подобный документ – уже фиксирующий факт их отсутствия.

Почему необходимо проверять строительные работы и объекты

Чтобы в ходе использования построенных, отремонтированных, отреставрированных зданий, сооружений и других объектов не возникало различного рода неприятных ситуаций, на каждом этапе строительства проводятся проверки.

В проверках участвуют специалисты, которые оценивают качество работ и материалов, ищут возможные дефекты, брак и неисправности. В случае их обнаружения они же оформляют акт и отслеживают исправление найденных нарушений.

Такой строгий контроль позволяет к моменту сдачи объекта в эксплуатацию уверенно говорить о том, что он построен с соблюдением всех правил и законодательно установленных норм.

В дальнейшем на основании актов, составляемых проверяющими, при выявлении некачественных элементов строительства, также можно будет установить виновных лиц – в этом случае это будут уже те, кто осуществлял приемку объекта и что называется, «недоглядел».

Бесплатная юридическая консультация:

Кто проводит проверку строительных работ

Для проверки строительных работ отдельным приказом (распоряжением) руководства назначается особая комиссия.

В ее состав входят несколько человек (как правило, не меньше двух): это могут быть представители заказчика, генерального подрядчика и подрядчика.

По мере необходимости в комиссию могут быть включены и сторонние независимые эксперты (например, по требованию одной из организаций) и сотрудники надзорных ведомств.

Среди комиссии не лишним будет выделить председателя и рядовых членов.

Задача председателя – регламентировать проведение проверочных мероприятий и осуществлять контроль за процессом. Соответственно, на нем же лежит максимальная доля ответственности.

Все лица, участвующие в проверочных действиях, должны обладать специальными знаниями, нужными для того, чтобы оценить качество проведенных работ.

В случае выявления каких-либо нарушений, все замечания фиксируются в отдельном акте и впоследствии устраняются.

Для того, чтобы убедится в том, что все недоделки исправлены, комиссия по тому же алгоритму собирается снова и тщательно все проверяет. Если все в порядке, формируется акт об устранении замечаний в строительстве.

Следует отметить, что данный акт не является самостоятельным документом, а служит приложением к какому-либо договору: услуг, строительства, подряда и т.п.

Бесплатная юридическая консультация:

Особенности формирования акта и общая информация

Если перед вами стоит задача по составлению акта об устранении замечаний, а вы не очень хорошо представляете себе, как именно его написать, воспользуйтесь расположенными ниже советами и посмотрите пример – на его основе у вас наверняка легко получиться составить собственный бланк.

Прежде, чем дать подробные сведения об этом конкретном акте, приведем некоторые общие данные.

  • Вследствие отмены в 2013 году унифицированных форм документов, любые акты на сегодняшний день можно писать в произвольной форме. Однако, если внутри предприятия имеется собственный шаблон документа, утвержденный в его учтенной политике, то акт надо делать по его типу.
  • Бланк следует формировать всегда как минимум в двух идентичных экземплярах – по одному для каждой из сторон. При надобности документ следует размножить, заверив копии надлежащим образом.
  • Акт допускается создавать на простом обычном листе бумаги или на фирменном бланке компании. Писать его можно вручную или на компьютере, но с обязательным дальнейшим распечатыванием, которое необходимо для того, чтобы участники приемки строительных работ могли поставить под документом свои автографы. Если у организаций, представители которых формируют бланк, закреплено в учетной политике применение штемпельных изделий для визирования документации, акт следует проштамповать.
  • Сведения об акте обязательно должны быть внесены в специальный журнал учета каждой из компаний – такие обычно находятся либо у начальников строительных участков (или объектов), либо у секретарей или иных ответственных сотрудников.

К составлению акта следует относиться максимально внимательно, стараясь избегать любых неточностей, ошибок и исправлений. Тем более не надо вносить в акт непроверенную или заведомо ложную информацию – в дальнейшем это может сыграть плохую роль вплоть до разбирательств в судебной инстанции, наложения штрафных санкций и возбуждения уголовных производств.

Источник: http://assistentus.ru/forma/akt-ustraneniya-zamechanij/

Акт о недоделках и замечаниях

Мы, нижеподписавшиеся, Заказчик, . А., действующего на основании доверенности № 2/740/1-Д от 01.01.2001 г.

, с одной стороны, и Подрядчик, в лице _____________________________, действующий на основании _________________, с другой стороны, составили настоящий Акт о том, что в период проведения сдачи-приемки Объекта Приемочной комиссии нами были обнаружены следующие недоделки, дефекты:

Бесплатная юридическая консультация:

которые должны быть устранены до «__»__________200_г.

СДАЧИ-ПРИЕМКИ РАБОТ ПО УСТРАНЕНЕИЮ ДЕФЕКТОВ И НЕИСПРАВНОСТЕЙ

На объекте: _________________________________________________

По адресу: _________________________________________________

Заказчик, . А., действующего на основании доверенности № 2/740/1-Д от 01.01.2001 г., с одной стороны, Подрядчик в лице ___________________________________________,

Бесплатная юридическая консультация:

действующий на основании __________________________,с другой стороны, подписали настоящий АКТ о том, что по законченному строительством объекту строительно-монтажные работы и смонтированное оборудование выполнены в соответствии с проектом. Проведено испытание и комплексное опробование оборудования на надежность его эксплуатации (сантехнические и электромонтажные работы, водопровод, канализация, систем отопления и вентиляции и другие).

Все замечания и недоделки, отмеченные в Акте Приемочной комиссии, устранены.

Объект подготовлен к нормальной эксплуатации и может быть предъявлен Государственной комиссии для приемки.

Фактическаядатаустранениядефектовинеисправностей

О ДЕФЕКТАХ, ОБНАРУЖЕННЫХ В ПЕРИОД ГАРАНТИЙНОЙ ЭКСПЛУАТАЦИИ ОБЪЕКТА

Бесплатная юридическая консультация:

Мы, нижеподписавшиеся, Заказчик, . А., действующего на основании доверенности № 2/740/1-Д от 01.01.2001 г.

, с одной стороны, и Подрядчик, в лице _____________________________, действующий на основании _________________, с другой стороны, составили настоящий Акт о том, что «__»________200__ г.

во время периода Гарантийной эксплуатации Объекта нами были обнаружены следующие дефекты и недоделки______________, которые должны быть устранены в срок до «__»_________200_г.

СДАЧИ-ПРИЕМКИ ОБЪЕКТА В ГАРАНТИЙНУЮ ЭКСПЛУАТАЦИЮ ПОСЛЕ УСТРАНЕНИЯ ДЕФЕКТОВ И НЕИСПРАВНОСТЕЙ

Мы, нижеподписавшиеся, Заказчик, . А., действующего на основании доверенности № 2/740/1-Д от 01.01.2001 г.

, с одной стороны, и Подрядчик, в лице _____________________________, действующий на основании _________________, с другой стороны, составили настоящий Акт о следующем:

1. Обнаруженные недоделки и дефекты, перечисленные в Акте №_____о

недоделках и замечаниях от «____»________200_ г., устранены в соответствии с проектной документацией и Договором №___________ ___ от «___» _______200_г.

2. Подрядчик передает, а Заказчик принимают Объект — _______________________________________________ (указать название объекта) расположенный по адресу:______________________________________

_____________________________________________________________________ (указать полный адрес) в Гарантийную эксплуатацию.

Бесплатная юридическая консультация:

2. Продолжительность периода Гарантийной эксплуатации Объекта

устанавливается в соответствии с Договором №____ от «__»______200_ г. на срок 24 (двадцать четыре) календарных месяцев с даты подписания настоящего Акта.

Обзоры сервисов Pandia.ru

Услуги

Мнение редакции может не совпадать с мнениями авторов.

Источник: http://pandia.ru/text/77/190/67283.php

Акт описания недостатков при приёмке ремонтных работ

Акт описания недостатков при приёмке ремонтных работ

Бесплатная юридическая консультация:

г. [указать место подписания акта] [число, месяц, год]

Гражданин Российской Федерации [Ф. И. О.], именуемый в дальнейшем «Заказчик», с одной стороны и [полное наименование предприятия с указанием организационно-правовой формы] в лице [должность, Ф. И. О.

руководителя предприятия], действующего на основании [наименование документа, подтверждающего полномочия], именуемое в дальнейшем «Подрядчик», с другой стороны, при приёмке выполненных Подрядчиком по договору бытового подряда от [число, месяц, год] N [вписать нужное], заключенному между Заказчиком и Подрядчиком, ремонтных работ были выявлены нижеперечисленные недостатки:

1. Плохо покрашены двери и окна и имеются непрокрашенные места.

2. На стеклах окон имеются следы краски.

3. Плохо укреплены окна.

Бесплатная юридическая консультация:

4. Двери открываются с большим усилием и скрепят.

5. На террасе криво уложены доски и они не отполированы.

По мнению Заказчика, работы производились неквалифицированными работниками. Стоимость ремонтных работ по договору включала выполнение работ качественно и квалифицированным персоналом Подрядчика.

Поскольку ремонтные работы выполнены некачественно и их устранение практически невозможно кроме пункта 1, то Заказчик считает, что стоимость ремонтных работ, указанная в договоре, подлежит снижению на 30 %.

По мнению Исполнителя, ремонтные работы действительно проводились недостаточно квалифицированным персоналом. Специалисты высокого класса были направлены руководством на ремонт объекта для нужд города.

Обсудив все недостатки и обстоятельства, при которых они возникли, Заказчик и Исполнитель договорились о нижеследующем:

Заказчик снизит на 30 % стоимость ремонтных работ.

Исполнитель не будет устранять отмеченные недостатки и согласен на предложенную Заказчиком уценку в размере 30 %.

На основании изложенного выше Заказчик переведет на счет Исполнителя N [вписать нужное] в АКБ «[вписать нужное]» в течение [значение] банковских дней с момента подписания настоящего акта сумму в размере [значение] рублей. С даты поступления указанной суммы договор подряда считается выполненным.

Настоящий акт подписан в 2-х экземплярах, по одному для каждой стороны и оба экземпляра имеют одинаковую юридическую силу.

Бесплатная юридическая консультация:

[подпись] [Ф. И. О.] [подпись] [Ф. И. О.]

Советы офисному сотруднику:

Не секрет, что офисный труд негативно сказывается и на физическом, и на психическом состоянии работника. Фактов, подтверждающих и то и то, существует довольно много.

  • Как понять, что коллектив вас не уважает

    На работе каждый человек проводит значительную часть своей жизни, поэтому очень важно не только то, чем он занимается, но и то, с кем ему приходиться общаться.

  • Офисные хроники или как противостоять сплетням

    Сплетни в рабочем коллективе – вполне обыденное явление, причем не только среди женщин, как это принято считать.

  • Как нужно разговаривать с начальником: антисоветы

    Предлагаем вам ознакомиться с антисоветами, которые подскажут, как не надо разговаривать с начальником офисному работнику.

  • Источник: http://dogovor-blank.

    ru/%D1%88%D0%B0%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%BD/%D0%94%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%80_%D0%B1%D1%8B%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B3%D0%BE__%D0%B0%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B4%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE__%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE_%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D1%80%D1%8F%D0%B4%D0%B0/%D0%90%D0%BA%D1%82_%D0%BE%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%82%D0%BA%D0%BE%D0%B2_%D0%BF%D1%80%D0%B8_%D0%BF%D1%80%D0%B8%D1%91%D0%BC%D0%BA%D0%B5_%D1%80%D0%B5%D0%BC%D0%BE%D0%BD%D1%82%D0%BD%D1%8B%D1%85_%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82

    Форма для сохранения (скачивания) и заполнения Word

    Акт приемки работ (акт сдачи-приемки работ) с замечаниями

    Акт приемки работ (акт сдачи-приемки работ) типовой с замечаниями, а

    Бесплатная юридическая консультация:

    также с выделением типа (рода) и видов работ в формате Word: скачать.

    Наши юридические консультации об акте выполненных работ

    Консультация адвоката на основании закона и судебной практики арбитражных судов.

    Контакты

    Адрес:, г. Москва, ул. Знаменка,

    д. 13, стр. 4, офис 51

    Популярные статьи

    © МосЮрПроект. Все права защищены.

    Источник: http://xn—-8sbahhac3c3agdo8a1j2b.xn--p1ai/akt-priemki-zamechanija.html

    Бесплатная юридическая консультация:

    Дата регистрации: 29.05.2008

    Подписан договор подряда. Работы подрядчиком фактически сделаны не до конца. В акте выполненных работ заказчик ставить свою подпись и печать, а также ручкой отмечает замечания (хотя в акте напечатано предложение о том,что “Заказчик претензий по работам не имеет”. Подрядчик присылает претензию по оплате выполненных работ.

    Заказчик отвечат,что недостатки до сих пор не устранены. Кроме того, заказчиком в срочном порядке пришлось самому доделывать эти работы, хотя в договоре не отражено право заказчика самостоятельно устранять недостатки.

    Далее подрядчик подаёт в АС иск о взыскании стоимости работ по договору подряда, а также заявляет требования по процентам ст. 395.

    1. Является ли оформленный таким образом акт выполненных работ фактом надлежащего исполнения работ и передачи их заказчику?

    2. Есть ли основание у заказчика соразмерно уменьшить установленную за работу цену? (так как работы произведены не до конца).

    3. Может ли заказчик подать встречный иск? И по каким основании?Ведь, кроме акта с замечаниями больше никаких докуметов, о выявленных недостатках у заказчика нет, как нет и доказательств о том,что заказчик сам доделал эти работы.

    Бесплатная юридическая консультация:

    Дата регистрации: 15.11.2010

    Источник: http://efridman.ru/akt-zamechanij-po-vypolnennym-rabotam/

    Образец акт приемки работ с замечаниями

    Замечания к выполненным работам

    Акт по сдаче-приемке выполненных работ составляется после исполнения подрядчиком своих обязательств. Акт не является самостоятельным документов, а служит приложением к работе по договору подряда. Он является частью процедуры приема результатов работы и служит основанием для окончательных расчетов по подрядному договору между заказчиком и исполнителем.

    Акт приемки работ — своего рода гарантия от возникновения судебных споров и разногласий. Если же подобное разбирательство все же возникает, акт становится доказательным документом. Отсутствие акта суд может расценить, как пренебрежение к законодательно установленной процедуре сдачи-приемки работ, что в свою очередь может повлечь наложение штрафных санкций со стороны контролирующих структур.

    Юридические услуги в строительной сфере — » — Договор строительного подряда — » — Алгоритм исполнения контракта — » — Сдача выполненных работ

    • Акт сдачи-приемки работ — в случаях положительных результатов.
    • Акт сдачи-приемки работ с замечаниями (в случаях выявления комиссией недоделок, дефектов, заказчик может принять положительное решение о приемке работ с указанием всех отклонений в акте сдачи-примеки и сроков их устранения).
    • Перечень недоделок, дефектов, которые требуют устранения, с указанием сроков.
    • При приемке работ создается комиссия (приемочная). Состав приемочной комиссии определяет Заказчик.
    • Со стороны Подрядчика участвуют его полномочные представители.
    • Со стороны Заказчика участвуют его полномочные представители.
    • Могут быть привлечены представители контролирующих организаций, технадзора, проектных организаций (авторский надзор).

    Образец акта приема сдачи выполненных работ

    Заказчик — это лицо, что нанимает Подрядчика для выполнения определенного вида работ, он контролирует процесс исполнения, проверяет качество и по окончании срока выполнения работы обязан оплатить соответствующее финансовое вознаграждения при условии качественного выполнения и сдачи в срок.

    • специализированные печатные издательства (такие бланки соответствуют данным бух. учета);
    • интернет-ресурсы (существует достаточно источников с готовыми ссылками для скачивания официальных бланков и актов);
    • можно взять готовые примеры у юристов, нотариусов, бухгалтеров, коллег по бизнесу, то есть у тех кто часто сталкивается с приемом или сдачей готовых работ.

    Рекомендуем прочесть:  Полагается ли при рождении ребенка отпуск отцу

    Форма акта сдачи-приемки выполненных работ 2019-2019 — образец, скачать бланк

    • провести поиск информации в интернете и затем из разнообразия результатов выбрать наиболее близкий к ситуации образец акта приема-сдачи выполненных работ;
    • обратившись к более опытным коллегам по бизнесу, в том числе контрагенту, в отношении которого планируется составление акта;
    • обратившись к специализированным печатным изданиям.

    После завершения сотрудничества один из экземпляров акта приемки передается в бухгалтерию для формирования финансовой отчетности. Таким образом, прежде чем приступать к составлению этого акта, настоятельно рекомендуется изучить требования к нему и скачатьобразец акта выполненных работ с проверенного сайта соответствующей тематики.

    Унифицированной формы акта выполненных работ законодательством не утверждено.

    Тем не менее, есть два вида официальных форм, по которым отображается факт выполнения работ (форма КС-2), а так же общая сумма денежных средств, затраченных на выполнение работ (форма КС-3).

    Исходя из этого, все организации имеют возможность самостоятельно разрабатывать удобную для заполнения и использования форму документа о выполненных работах (услугах). В данном случае, целесообразно указать всю необходимую информацию:

    Акт приемки выполненных работ – документ, заключающийся между двумя контрагентами (заказчиком с одной стороны и непосредственным исполнителем с другой), согласно которому отображаются все виды выполненных, их общая стоимость, а так же начальные и конечные сроки.

    Как составить акт приемки работ

    Надо иметь в виду, что при подписании акта заказчик может не иметь технической возможности включить в него сведения о недостатках работы. Это возможно, если акт был подготовлен подрядчиком и не содержит соответствующего раздела или в случае, когда стороны предусмотрели использование формы КС-2, установленной Приказом Госкомстата от 11.

    11.1999 № 100, в которой также не предусмотрено графы для указания на недостатки. В такой ситуации заказчику следует отказаться от подписания акта с указанием мотивов отказа (обнаружение недостатков) и изложить сведения о недостатках в отдельном документе, который в соответствии с п. 1 ст. 720 ГК должен быть вручен или направлен подрядчику.

    В числе обязательных реквизитов нет такого реквизита, как «М.П.» («Место печати»). Однако наш менталитет никак не может свыкнуться с мыслью отказа от печати — кто бы ни подписал документ, практически во всех случаях большее доверие все-таки вызывает у нас документ с печатью.

    Если сама мысль отказа от печати вам и деловым партнерам не кажется крамольной, вы можете от нее отказаться при разработке и согласовании акта об выполненных работах. Но наш совет: будьте осторожны — не пренебрегайте сложившимися обычаями делового оборота (ч. 1 ст.

    5 ГК) и используйте оттиск печати на двусторонних и многосторонних внешних первичных учетных документах (в частности, на актах сдачи-приемки выполненных работ/выполненных работ по гражданско-правовому договору).

    Рекомендуем прочесть:  Не продают алкоголь по каким дням

    Акт сдачи приемки выполненных работ — образец составления

    Для правильного составления акта прима передачи (сдачи) выполненных работ необходимо ознакомиться с его образцом, который можно скачать. Это позволит увидеть, какие пункты и условия являются обязательными для включения в текст договора, какие данные потребуется заранее уточнить и какие документы для его заполнения потребуются.

    Например, нарушение качества проделанной работы из-за наступления обстоятельств, не зависящих от воли исполнителя. Например, при наличии акта исполнитель может защитить себя от случайной гибели результата работы от возникновения непредвиденных обстоятельств.

    Акт приемки выполненных работ: образец

    1. В соответствии с договором подряда Nо. 4 от «10 » ноября 2015 г., Подрядчик выполнил весь комплекс работ, а именно установка солнечной панельной батареи на крышу жилого дома.
    2. Вышеуказанные работы согласно договору должны были быть выполнены к «15» мая 2015 г. Фактически выполнены «25» июня 2015г.
    3. Качество работ по договору подряда должно соответствовать нормативным требованиям к солнечным панелям для энергоснабжения жилого дома. Фактически качество выполненных работ соответствует (не соответствует) предъявленным требованиям.
    4. В результате осмотра результата работ недостатки не выявлены.
    • присвоить порядковый номер документу для его регистрации;
    • дата составления акта;
    • обозначить номер договора, к которому данный акт прилагается;
    • сроки начала и окончания заявленных работ или услуг;
    • объемы выполненных работ;
    • общие денежные затраты на выполнение всех работ или услуг (с учетом НДС);
    • реквизиты банка и номер счета, на который заказчик произведет оплату за работы;
    • полное наименование организаций заказчика и исполнителя, согласно учредительным документам;
    • место для печати от обоих участников сделки;
    • место для подписи со стороны исполнителя и заказчика или лиц, имеющих право такой подписи.

    Акт выполненных работ — образец, форма, скачать бланк

    Акт выполненных работ образец этого документа понадобится в том случае, когда нужно подтвердить выполнение обязанностей подрядчиком. Образец акта выполненных работ показывает, как отразить сдачу результата (наименование, количество и другие характеристики) и его приемку заказчиком (либо приемку с возражениями или отказ).

    • наименование с указанием договора, в соответствии с которым производились работы;
    • дата и место составления;
    • перечень полномочий представителей;
    • показатели работ с указанием единиц измерения и количества, расценок и сумм;
    • качественные характеристики;
    • отзыв или возражения по объему и качеству работ (соответствуют требованиям договора или не соответствуют, в какой части не соответствуют);
    • подписи подрядчика («Сдал») и заказчика («Принял»).

    05 Авг 2018      toplawyer         2371      

    Источник: https://lawyertop.ru/otpusk/obrazets-akt-priemki-rabot-s-zamechaniyami

    Акт устранения замечаний образец

    Замечания к выполненным работам

    Заказчик имеет право на выявление недостатков в совершаемых работах на любых стадиях процесса. В начале, конце или по завершении. Даже если заказчик проверил и уже подписал окончательный акт сдачи-приемки работ. Судебная практика рассматривает случаи с претензиями по качеству, которые касаются:

    • Строительных работ любого характера. Об этом сказано в Информационном письме №51 Президиума ВАС от 24.01. 2000, в пунктах 12 и 13 «Обзор практики разрешения споров по договору строительного подряда».
    • Скрытых недостатков, проявляющихся по мере эксплуатации.
    • Если при подписании акта сдачи-приемки работ заказчиком было предложено (в письменной форме) устранить существующие недостатки, но исполнитель этого не сделал.
    • Если заказчик подписал акт сдачи-приемки работ, но не произвел оплату из-за того, что в последний момент заметил недостатки.

    Таким образом, заказчик свободен в выборе срока предъявления претензий в достаточно большом спектре ситуаций. Другое дело – являются ли они обоснованными. Если сторонам не удается достигнуть договоренностей, то обращение в судебные инстанции неизбежно.

    Юристы утверждают, что чем раньше предъявляются претензии и составляются акты о недостатках выполненных работ, тем лучше для заказчика. Он получает возможность частичной оплаты выполненных работ или отказа от подобных выплат вообще. Однако на практике гораздо быстрее и выгоднее договариваться и находить общие точки соприкосновения без обращения в суд.

    На основании приказа по _______________________________________________ (указывается наименование заказчика) N ___ от «___» _________ ____ г. комиссия в составе: _____________________________________________________ (указываются Ф.И.О., должность, место работы членов комиссии)

    • В случае обнаружения при приемке недостатков, ненадлежащего качества результатов работ, Заказчик обязан заявить (немедленно) об этом Подрядчику для их своевременного устранения.
    • Это фиксируется в Акте приемки работ с замечаниями (с указанием замечаний, недоделок и сроков их устранения).
    • Подрядчик в случае несогласия делает на акте отметку о своем несогласии с мнение Заказчика.

    Одно из самых заветных желаний дольщика – как можно скорее получить уведомление от застройщика о готовности его квартиры.

    Казалось бы, что вот оно, счастье – жилье построено, осталось только протянуть руку, подписать акт приема, и можно справлять новоселье.

    Многие дольщики именно так воспринимают извещение о готовности своего жилья и, находясь в эйфории, не глядя, подписывают акт приема передачи квартиры, упуская важные моменты.

    • каким образом исполнитель извещает заказчика об исполнении заказа, подряда (письменно, устно, по почте, лично, посредством электронного уведомления и пр.). Самым лучшим способом является письменное уведомление лично или по почте по адресу проживания потребителя
    • в какой период и где потребитель должен приступить к приемке работы
    • в какой срок результат работы должен быть принят или поступить мотивированный отказ от приемки
    • требуется ли участие в приемке специалистов, представителей муниципальных и государственных органов и пр.

    Выявление нарушений качественных характеристик происходит путем визуального осмотра жилья. В акт будут включены все замечания, отраженные в ходе такого обследования. Помимо этого, ряд существенных нарушений может быть установлен только в ходе эксплуатации квартиры.

    Акт устранения замечаний в строительстве

    Чтобы в ходе использования построенных, отремонтированных, отреставрированных зданий, сооружений и других объектов не возникало различного рода неприятных ситуаций, на каждом этапе строительства проводятся проверки. В проверках участвуют специалисты, которые оценивают качество работ и материалов, ищут возможные дефекты, брак и неисправности.

    Среди комиссии не лишним будет выделить председателя и рядовых членов.

    Задача председателя – регламентировать проведение проверочных мероприятий и осуществлять контроль за процессом. Соответственно, на нем же лежит максимальная доля ответственности. Следует отметить, что данный акт не является самостоятельным документом, а служит приложением к какому-либо договору: услуг, строительства, подряда и т.п.

    Для проверки строительных работ отдельным приказом (распоряжением) руководства назначается особая комиссия.

    В ее состав входят несколько человек (как правило, не меньше двух): это могут быть представители заказчика, генерального подрядчика и подрядчика.

    По мере необходимости в комиссию могут быть включены и сторонние независимые эксперты (например, по требованию одной из организаций) и сотрудники надзорных ведомств.

    К каким выводам может привести

    Если одна организация выявила недостатки в работе другой, то такое положение может привести к:

    • Отказу от исполнения условий существующего договора. Заказчик вправе не оплачивать работу в предусмотренных законом случаях, в частности если имеющиеся недостатки существенны и неустранимы. Под неустранимыми понимаются регулярно проявляющиеся, требующие несоизмеримо большого количества средств для устранения изъяны.
    • Уменьшению оплаты выполненных услуг на оговоренную сумму (процент от общей стоимости выполнения работ или предоставления услуг). Здесь все зависит от способности договориться сторонам процесса. Если этого сделать не удается, решение о сумме выплаты принимает суд.
    • Обоснованному требованию со стороны заказчика устранить недостатки.

    Важный момент при этом – сроки. Подрядчик (тот, кто выполняет работы) может не уложиться в срок, оговоренный в договоре между сторонами. Этот факт тоже может быть основанием для составления акта о недостатках выполненных работ.

    Акт о замечаниях образец

    6 ст.

    Предлагаем ознакомиться:  Протокол осмотра места дтп образец

    Срок: «___»__________ ____ г.

    б) отчеты представительства и бухгалтерскую отчетность за период с «___»___________ ____ г. Срок: «___»__________ ____ г.

    в) подтверждение регистрации представительства в болгарской налоговой инспекции.

    ФИО (___________) г. рождения, место рождения: г. Москва, гражданство: Российская Федерация, паспорт гражданина РФ: серия __________ номер ________, выдан __________ г. ОВД _________ района г.

    Москвы, код подразделения ___________; зарегистрирован по адресу: г______________________ именуемый в дальнейшем «Участник долевого строительства», с другой стороны, совместно именуемые в дальнейшем «Стороны», в соответствии с Договором № ___ от ___.___.

    участия в долевом строительстве многоквартирного жилого дома, далее именуемый «Договор», составили настоящий перечень о нижеследующем. Согласно условиям Договора Объект долевого строительства Квартира____________________________________ расположенная в доме № ______ по адресу: ____________________________,

    3. Не подписываете акт и требуете устранения недостатков, одновременно учитывая неустойку до тех пор, пока застройщик не предоставит гарантийное письмо об устранении недостатков (ст.8, ч.5 214-ФЗ). При этом дата получения ключей и регистрация права собственности на квартиру отодвигается на время исправления выявленных недостатков.

    В противном случае в смотровом листе либо в специально составленном акте (в разных компаниях эти процедуры различаются) необходимо указать весь перечень недоделок. Вам могут предложить принять объект в обмен на гарантийное письмо с обещанием устранить все дефекты. Как показывает опыт, делать этого не стоит.

    В нем следует подробно отобразить ситуацию (даты, участники, неопределенные требования). Запрашивать объяснительную записку может руководитель организации или лицо, уполномоченное им. Если такая инициатива исходит от непосредственного начальника, не рекомендуется требовать от него подтверждения этих прав.

    Элементы документа

    Акт состоит из нескольких частей. Шапка документа стандартна. В ней прописываются название компании, дата и место подписания акта, его полное наименование. С основной частью сложнее, т.к. в ней в относительно свободной форме должно быть изложено:

    • Какие обязательства на себя взял подрядчик. Для подтверждения изложенных фактов приводятся дата заключенного договора, его номер, условия относительно сроков и оплаты.
    • Какие недостатки выявлены. Если возможно, по пунктам и с цифровыми значениями.
    • Как выявленные недостатки влияют на возможности использования объекта заказчиком. Какие он понесет убытки в связи с эксплуатацией объекта в существующем виде и возможна ли она в принципе.
    • Какими документами подтверждается факт наличия недостатков и их объем. Если есть, то будет нелишней ссылка на заключение специально созванной для этого случая комиссии. Согласно законодательству в состав последней обязательно должны входить представители обеих сторон.
    • Если в договоре между сторонами (например, договоре подряда) были предусмотрены действия в случае выявления недостатков этого характера, то приводится ссылка на конкретный пункт договора.
    • К каким договоренностям удалось прийти сторонам в ходе ведения диалога. Возможна констатация факта отсутствия соприкосновения в точках зрения оппонентов.
    • Если речь идет о компенсационных механизмах за выявленные недостатки и стороны пришли к фиксированной их оплате, то в акте может присутствовать фраза, лишающая заказчика на дополнительные требования возмещения убытков, связанных с перечисленными в акте недостатками.

    В конце акта обе стороны ставят свои подписи. Представители заказчика и подрядчика обязательно должны указать должности, на которых они состоят во взаимодействующих организациях.Исправления и помарки в документе не приветствуются. Однако возможно незначительное исправление части текста с подписями рядом с исправлением.

    Если подрядчик отказывается подписывать акт и мотивирует это отсутствием недостатков или другим их объемом, то есть основания для проведения специализированной экспертизы.

    Если договориться не удается

    В случае если в договоре подряда не предусмотрены имеющиеся недостатки или если сторонам не удалось договориться о том, есть они или нет, то в дело вступает Гражданский кодекс. Согласно ему (а именно 5 пункту 720 статьи) стороны проводят экспертизу.

    Кто будет оплачивать экспертизу, в большинстве случаев зависит от ее результата.

    • Если недостатки выявлены, а тем более если они признаны существенными, то платит за экспертизу и подписывает все соответствующие документы подрядчик.
    • Если же недостатков по результату экспертизы не выявлено, то оплачивает ее заказчик. Также в этом случае заказчик обязан оплатить всю причитающуюся исполнителю стоимость выполненных работ.

    Источник: https://active-body.info/ustraneniya-zamechaniy-obrazets/

    Оформляем претензии подрядчику по качеству выполненных работ

    Замечания к выполненным работам

    Если подрядчик некачественно выполнил заказанные ему работы, мириться с этим не стоит: оплошности должны быть исправлены. Просьбами и уговорами здесь не обойтись. Все свои претензии необходимо оформить должным образом. При этом придется учесть немало нюансов.

    Качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда или требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода, если условия по договору неполные или вовсе отсутствуют. Результат выполненной работы в момент передачи заказчику, как правило, должен:

    • соответствовать требованиям, указанным в договоре;
    • быть пригодным для использования в пределах срока, установленного договором, либо в обычные сроки для использования результата работ такого рода (п. 1 ст. 721 ГК РФ).

    Рассмотрим, какие требования к качеству могут быть предъявлены.

    Требования к качеству

    Требования к качеству выполненных работ могут быть прямо предусмотрены в договоре подряда, в том числе в виде отсылки к какому-либо стандарту, руководству, приложению и т. д.

    Например, в договоре может быть указано, что по своему внешнему виду результат выполненных работ должен полностью соответствовать эскизу, предоставленному заказчиком.

    Если будет обнаружен брак, заказчик по своему выбору может (ч. 1 ст. 723 ГК РФ):

    • потребовать от подрядчика безвозмездно устранить недостатки в разумный срок;
    • соразмерно уменьшить установленную за работу цену;
    • возместить свои расходы на устранение недостатков, если такое право заказчика предусмотрено в договоре подряда.

    Бывает, что требования к качеству выполненных работ предусмотрены в договоре не полностью или вовсе отсутствуют.

    Требования к качеству работ могут предъявляться законами или иными правовыми актами. Причем за их несоблюдение подрядчик несет юридическую ответственность не только перед своим заказчиком, но и перед государством в лице его уполномоченных органов.

    Предъявление претензий

    Претензии к качеству работы заказчик должен предъявить непосредственно при принятии результата выполненной работы от подрядчика. Это следует из пункта 1 статьи 720 Гражданского кодекса.

    Изъяны в работе, которые могли быть установлены при обычном способе ее приемки, характеризуются как явные недостатки. Обнаруженные недостатки заказчику следует оговорить в акте либо в ином документе, удостоверяющем приемку.

    Если явные недостатки не были выявлены, то в упомянутых документах следует указать на возможность последующего предъявления требования об устранении выявившегося брака. Например, в акте можно сделать такую запись:

    «Качество работ неудовлетворительное. Более подробные сведения будут отражены в соответствующем акте».

    Как правило, заказчик, принявший работу без проверки, лишается права ссылаться на явные недостатки (п. 2, 3 ст. 720 ГК РФ).

    Заказчик, обнаружив недостатки в работе при ее приемке, вправе ссылаться на них в случаях, если в акте либо в ином документе, удостоверяющем приемку, были оговорены эти недостатки либо возможность последующего предъявления требования об их устранении (см. постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 21 февраля 2012 г. № А45-11742/2011).

    Недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки, являются скрытыми. О них заказчик обязан известить подрядчика в разумный срок по их обнаружении (п. 4 ст. 720 ГК РФ). При этом претензии к качеству могут быть предъявлены в промежуток времени, длительность которого не превышает гарантийный срок.

    Не исключено, что по поводу недостатков выполненной работы или их причин между заказчиком и подрядчиком может возникнуть спор. В такой ситуации по требованию любой из сторон должна быть назначена экспертиза (п. 5 ст. 720 ГК РФ).

    Заказчик, обнаруживший после приемки работы отступления в ней от договора подряда или иные недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки, обязан известить об этом подрядчика в разумный срок по их обнаружении.

    Так поступить нужно и в случае, если речь идет о недостатках, которые были умышленно скрыты подрядчиком. Все разногласия по качеству работ разрешаются проведением независимой экспертизы (см. постановление ФАС Северо-Кавказского округа от 17 июля 2009 г.

    по делу № А53-18502/ 2008).

    Гарантийные сроки

    Если на результат работы не установлен гарантийный срок, требования, связанные с недостатками этого результата, могут быть предъявлены заказчиком при определенном условии.

    А именно, недостатки должны быть обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи конечного итога деятельности. Причем законом, договором или обычаями делового оборота может быть определен и иной период времени (п. 2 ст. 724 ГК РФ).

    Предельный срок обнаружения недостатков в результатах работ, выполненных по договорам строительного подряда, составляет пять лет (ст. 756 ГК РФ).

    Обычно гарантийный срок отсчитывается с момента, когда результат выполненной работы был принят или должен былбыть принят заказчиком (п. 5 ст. 724 ГК РФ).

    Предположим, покупатель не может использовать результат выполненной работы, в отношении которого договором установлен гарантийный срок, по причинам, которые зависят от подрядчика. Тогда гарантийный срок не начинает отсчитываться до устранения соответствующих обстоятельств последним.

    Внимание

    Случается, что в течение гарантийного срока подрядчик полностью переделывает некачественную работу. В этом случае на новую работу устанавливается такой же гарантийный срок, что и на предыдущую. Если, разумеется, иное не предусмотрено договором.

    Если иное не предусмотрено договором, гарантийный срок продлевается на время, в течение которого результат работы не мог использоваться из-за обнаруженных в нем недостатков. Но только при условии извещения продавца о недостатках этого результата (п. 2 ст. 471, п. 6 ст. 724 ГК РФ).

    Пример 1

    ООО «Альта» (подрядчик) и ЗАО «Дельта» (заказчик) заключили между собой договор на ремонт офисного помещения.

    Спустя некоторое время отремонтированное помещение было сдано заказчику. Однако подрядчик не вынес из него все свое оборудование. Из-за этого ЗАО «Дельта» не смогло начать пользоваться офисом.

    В рассматриваемой ситуации гарантийный срок будет исчисляться с того момента, когда ООО «Альта» освободит помещение. При этом требуется наличие претензии.

    Пример 2

    ЗАО «Пирамида» (заказчик) приняло отремонтированный офис от ООО «Мастер» (подрядчик) 12 марта 2012 года. В договоре подряда гарантийный срок на результат выполненной работы составляет шесть месяцев, то есть до 12 сентября того же года.

    Через месяц заказчик обнаружил, что в некоторых местах облупилась краска, отвалилась плитка, и немедленно известил об этом подрядчика. Последний в недельный срок с момента извещения устранил недостаток в своей работе. Для этого заказчику необходимо было покинуть офис.

    В данной ситуации гарантийный срок продлился на семь дней, то есть до 19 сентября 2012 года.

    Договором может быть установлен гарантийный срок менее двух лет. Несмотря на это, претензии к подрядчику заказчик все равно вправе предъявить в течение этих двух лет. Обязательное условие – он должен доказать, что недостатки в работе возникли еще до того, как она была принята заказчиком (п. 4 ст. 724 ГК РФ).

    Отметим, что подрядчик в свою очередь обязан немедленно предупредить заказчика при обнаружении, в частности, не зависящих от подрядчика обстоятельств, которые грозят годности или прочности результатов выполняемой работы, и до получения от него указаний приостановить работу (п. 1 ст. 716 ГК РФ).

    «Постгарантийный» брак

    Обнаружив брак в работе после того, как на нее истек гарантийный срок, заказчик может подать иск в суд.

    Срок исковой давности для требований, предъявляемых в связи с ненадлежащим качеством работы, выполненной по договору подряда, составляет один год, а в отношении зданий и сооружений – три года (ст. 196, п. 1 ст. 725 ГК РФ). Данный срок исчисляется с момента, когда работа была сдана заказчику.

    Если гарантийный срок не был установлен, то подать в суд иск о ненадлежащем качестве работы заказчик может в течение пяти лет с момента приемки результата работы.

    Если в соответствии с договором подряда результат работы принят заказчиком по частям, то течение срока исковой давности начинается со дня приемки результата работы в целом (п. 2 ст. 725 ГК РФ).

    Оформление претензии

    Претензия помогает урегулировать отношения между сторонами. Она представляет собой способ досудебного урегулирования спора между заказчиком и подрядчиком, в том числе по поводу качества выполненной работы.

    Важный момент

    Если заявление по поводу недостатков результата работы сделано в пределах гарантийного срока, течение срока исковой давности начинается со дня заявления о недостатках (п. 3 ст. 725 ГК РФ).

    Претензия предъявляется в письменной форме.

    Претензионное письмо заказчик может вручить лично в руки сотруднику подрядчика. При этом последний должен поставить на одном его экземпляре подпись, число и должность. Данный экземпляр является доказательством того, что претензия была доставлена. При отказе в приеме претензии ее можно отправить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.

    Датой предъявления претензии считается дата штемпеля почты предъявителя претензии о принятии письма или дата непосредственного вручения претензии стороне, которой она предъявляется.

    Важно иметь доказательства того, что претензия по договору подряда была получена другой стороной.

    Претензия должна максимально точно описывать сложившуюся ситуацию. В жалобе указываются все выявленные недостатки и предъявляемые требования, нормы права и условия договора, которые были нарушены противоположной стороной. Претензию нужно писать в жестко-требовательном стиле. В ней должны содержаться не просьбы, а требования.

    Как правило, в претензии указывается:

    • адресат претензии;
    • наименование «Претензия». Отметим, что название не имеет существенного значения. Жалобу можно назвать как угодно, например «Уведомление», либо вообще не называть, главное, чтобы документ по сути был претензией. Однако, чтобы у суда не возникало лишних вопросов, если есть такая возможность, письмо следует назвать претензией;
    • дата подачи претензии;
    • полное наименование заявителя претензии, в том числе данные свидетельства о государственной регистрации в качестве юридического лица;
    • местонахождение и банковские реквизиты заявителя;
    • обстоятельства, на которых основаны претензионные требования;
    • разногласия, возникшие вследствие того, что одна из сторон не выполнила условия договора: подробное описание обстоятельств, вызвавших предъявление претензии;
    • расчет убытка (расчет суммы требования, что в совокупности позволит стороне рассмотреть претензию по существу);
    • предложения относительно вариантов урегулирования спора;
    • срок для ответа на претензию;
    • перечисление документов приложения.

    Кроме того, в претензии указывается, что, если не будет достигнуто взаимоприемлемое решение или пройдут разумные сроки для ответа на претензию, потерпевшая сторона будет вынуждена обратиться в суд для урегулирования разногласий.

    Следует иметь в виду, что требования должны быть четко сформулированными и лаконичными. Действующим законодательством не установлена единая форма претензии. Однако из ее содержания должны быть четко понятны суть и обоснованность претензионных требований.

    Адресатом претензии должно выступать лицо, которое является непосредственным нарушителем прав предъявителя претензии. При адресации корреспонденции, содержащей претензионные требования, иному лицу (например, материнскому обществу, управляющей компании и т. д.) она не может рассматриваться как претензия.

    Претензию от имени организации вправе подписывать:

    • руководитель организации;
    • во время отпуска (болезни) руководителя – лицо, которое согласно учредительным документам исполняет его обязанности и которому предоставлены соответствующие полномочия; – любое иное лицо, имеющее подобные полномочия согласно доверенности.

    Подача иска в суд

    Сторона, которой направлена претензия, должна на нее ответить в течение 30 дней либо срока, указанного в договоре (п. 2 ст. 452 ГК РФ).

    Справочно

    Гарантийный срок продлевается на время, в течение которого результат работы не мог использоваться из-за обнаруженных в нем недостатков. Но только при условии извещения продавца о недостатках этого результата.

    Неполучение ответа на претензию либо получение ответа, не удовлетворяющего требования заявителя, дает ему право обратиться в арбитражный суд для разрешения спора по существу.

    Следует иметь в виду: арбитражный суд вправе оставить исковое заявление без рассмотрения, если установит, что истец не выполнил претензионный или иной досудебный порядок (например переговоры) урегулирования спора с ответчиком, предусмотренный федеральным законом или договором.

    Поэтому, если для определенной категории споров федеральным законом установлен претензионный или иной досудебный порядок урегулирования либо он предусмотрен договором, спор передается на разрешение арбитражного суда после соблюдения такого порядка (п. 5 ст. 4, п. 2 ст. 148 АПК РФ).

    При нарушении лицом, участвующим в деле, срока представления ответа на претензию, оставлении претензии без ответа арбитражный суд относит на это лицо судебные расходы независимо от результатов рассмотрения дела (п. 1 ст. 111 АПК РФ).

    В заключение отметим следующее. Бывает, что контрагент принимает претензию к рассмотрению, признает содержащиеся в ней требования, но исполнять лежащую на нем обязанность, то есть нести меру ответственности, не спешит. Когда претензия может считаться удовлетворенной – при ее признании или при ее фактическом удовлетворении? Претензию можно считать удовлетворенной только в последнем случае.

    М.В. Гребенаров — налоговый юрист

    Источник: https://hr-portal.ru/article/oformlyaem-pretenzii-podryadchiku-po-kachestvu-vypolnennyh-rabot

    ПравоЗащита
    Добавить комментарий